Nach Update kein html mehr im Fußzeilentext der Bestellmail 
Autor: S. K.
Visitado 98,
Followers 2,
Compartido 0
Hallo zusammen,
ich habe eben das Agency auf 2026.3.5 aktualisiert und dann zwei Artikel im Shop damit geändert.
Bei meiner Testbestellung musste ich leider feststellen, dass im Fußtext der Bestellbestätigung jetzt der reine HTML-Text steht z.B.:
<hr style="height:1px;border-width:0;color:gray;background-color:gray">
In dem Bereich habe ich nichts geändert, kann mir jemand sagen/schreiben wo/was das Problem ist?
Wurde die HTML-Funktion für das Feld versehentlich deaktiviert?
Gruß
Publicado en
Autor
Siehe hier:
Autor
Kann die alte Version vom Agency parallel zur akuellen Version installiert werden?
Was ist, wenn im Eingabefeld der HTML-Code in der letzte Zeile einfach gelöscht wird?
Dann müsste doch das Problem behoben sein oder kommt der HTML-Code wieder?
Und wenn nur <hr> geschrieben wird, kommt dann der Trennstrich oder der HTML-Code?
Autor
Hi Daniel,
wenn ich nur <hr> schreibe steht in der Mail <hr>, bei <hr style="height:1px;border-width:0;color:gray;background-color:gray"> steht der ganze Befehl in der Mail und wenn ich den Befehl lösche steht davon nichts in der Mail.
Das Löschen des Befehls ist aber nicht Lösung, da nach dem <hr> weitere HTML-Befehle mit den Links zu AGBs usw. im Shop folgen - das hat bisher auch prima funktioniert.
Für mich sieht es aus als wäre die HTML-Funktion für das Feld nicht mehr aktiv.
Gruß
Ich habe es mit der Version Pro 2026.3.5 getestet und da funktioniert der HTML-Code nicht.
Auch mit der älteren Version Pro 2026.2.8 getestet und hier funktioniert der HTML-Code.
Die Incomedia-Mitarbeiter können morgen sagen, ob das ein Fehler ist oder Absicht.
----- Verwendeter Code, erstellt mit Google-KI -----
<hr style="border: none; height: 4px; background-color: #ff0000; border-color: #0000ff;">
----- Version Pro 2026.3.5 -----
----- Version Pro 2026.2.8 -----
Hello,
I am sorry about the issue.
I tested this and, like Daniel, reproduced the error, it has been reported to the development team so that we can investigate and release a fix as soon as possible.
I remain available.
Online translation:
Hallo,
es tut mir leid, dass dieses Problem aufgetreten ist.
Ich habe dies getestet und konnte den Fehler wie Daniel ebenfalls reproduzieren. Das Problem wurde bereits an unser Entwicklungsteam gemeldet, damit wir die Ursache untersuchen und so schnell wie möglich eine Korrektur bereitstellen können.
Ich stehe Ihnen weiterhin gerne zur Verfügung.