Compra de imagenes 
Autor: Enrique Banet López De Rego
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Buenos días. Dispongo de 88 créditos pero a la hora de intentar pagar imágenes que he utilizado me muestra un mensaje de error. LLevo tres días probando, cambiendo cde servidor, conectado o desconectando VPN pero no lo consigo. ¿existe otra forma de comprar las imágenes?
La web es www.fundaciongaliciaverde.gal
GRACIAS, como siempre, por vuestra ayuda
Publicado en
Hola Enrique,
siento que estés teniendo este problema.
¿Cuántas imágenes premium quedan por comprar? ¿Recuerdas dónde están ubicadas en el proyecto? Si es así, ¿podrías indicarnos los nombres de esos archivos? Deberían tener el nombre «draft» seguido de unos números.
Si no lo recuerdas, podemos comprobarlo nosotros si nos proporcionas una copia del proyecto; házmelo saber.
Autor
Hola Eric.
Por ahora me quedan por comprar 20 imágenes, aunque he subido así la página. Estan casi todas en los enlaces que parten de este archivo: https://www.fundaciongaliciaverde.gal/infografia.html
¿Como te mando una copia del proyecto?
Gracias
(It > Es) ...espera la intervención del personal a partir del próximo lunes en horario de oficina italiano...
... Mientras tanto, puedes adelantarte...
""Puedes exportarlo en Paso 5 – Exportar, eligiendo la opción “Exportar el proyecto” para generar un archivo IWZIP.
Luego puedes subir el archivo mediante SwissTransfer, TransferNow o servicios similares, y proporcionar un enlace de descarga a support @ incomedia.eu (sin espacios).""
.
ciao
.
Hola Enrique,
he comprobado el enlace de descarga que me enviaste, pero, por desgracia, los archivos que has enviado son los generados con la opción «Exportar el sitio web» en lugar de «Exportar el proyecto». Lamentablemente, estos archivos no se pueden utilizar para importar el proyecto.
Cuando puedas, envíame un nuevo enlace de descarga del archivo IWZIP.
Quedo a tu disposición.
Hola Enrique,
hemos investigado el asunto y hemos detectado un error en la búsqueda de imágenes premium, que provocaba que siguieran apareciendo imágenes que no deberían estar disponibles.
Trabajaremos en una solución que permita comprar imágenes en esta situación, como las que aparecen en tu proyecto. Sin embargo, no podemos garantizar exactamente cuándo se publicará esta actualización.
¿Podrías indicarnos si puedes esperar para comprar estas imágenes o si ya están publicadas en tu sitio web y es necesario adquirirlas lo antes posible para evitar problemas de derechos de autor?
Si este último es el caso, podemos proporcionarte una solución alternativa manual para esta situación concreta. Quedo a tu disposición.