Problema con carrello 
Autor: Gianni B.ciao, ho un sito con carrello ecommerce funzionanete al 100 % ma in alcuni casi ho dei problemi.
I vari prodotti venduti hanno tutti un loro peso,nella creazione del carrello ovviamente è stato inserito il prezzo e il relativo peso di ogni prodotto.
Nella sezione pagamento è stato creato uno scaglione prezzi in modo tale che quando il cliente effettua un'ordine con più prodotti il sistema calcola il peso e in base al peso totale.
Nella stragrande maggioranza dei casi l'ordine è fatto correttamente, quindi totale peso= totale prezzo che io ho immpostato.
In alcuni casi il totale prezzo è sballato, l'importo è inferiore, è come se il sistema non abbia calcolato il peso totale !
E' un fatto inspiegabile.
Mi sono fatto una mezza idea, potrebbe essere che il cliente ha scelto uno o più prodotti, poi abbia abbandonato l'ordine senza svuotare il carrello e successivamente ripreso l'ordine il prezzo del peso sia rimasto nella cache ?
Grazie
Buongiorno Gianni,
puoi comunicarmi l'url del tuo sito?
quando l'ordine viene inviato tutte le informazioni vengono ricalcolare, nel caso che il cliente abbia già i prodotti in cache potrà ritrovarsi alcuni prodotti nel carrello, sta poi a lui ricontrolalre che il prezzo e i prodotti siano corretti prima di completare l'ordine.
Autor
Riccardo l'url è www.elektros.it
Ho atteso di rispondere perchè da quando ho pubblicato il post il problema non si è più ripresentato, ho avuto diversi altri ordini e tutti hanno avuto un buon esito con il calcolo spese spedizioni/peso corretto.
Chiudo l'argomento come "risolto" sperando che non si verifichi nuovamente.
Avevo aperto un'altro argomento per sensibilizzarvi a prendere seriamente in considerazione le spese in percentuale da applicare alle transizioni effettuate con PayPal.
Grazie se ve ne occuperete al più presto
Gianni
Buongiorno Gianni,
se hai aperto l'argomento nella sezione idee verrà sicuramente valutato assieme a tutte le altre.
Nel caso dovessi avere ulteriori difficoltà non esitare a contattarci.