WebSite X5Help Center

 
Haddad S.
Haddad S.
User

Probleme de mails  fr

Autor: Haddad S.
Visitado 1299, Followers 1, Compartido 0  

bonjour, j'utilise la derniere version de website et j'ai un gros probleme, je ne recois pas tous les mails qu'on m'envoi pouvez m'aider merci

Publicado en
12 RESPUESTAS
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Haddad, est-ce que ton serveur supporte bien le PHP 5 ? Indispensable avec la V9 pour les formulaires, le blog et le panier e-commerce...

A vérifier auprès de ton hébergeur ou via ton panneau d'administration sur ton hébergement et nous dire...

Si c'est bon tu peux tester les différents scripts du formulaire à la rubrique "Préférences" à l'ouverture du logiciel (voir en bas de la fenêtre - voir copie écran).

@+, ...J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Haddad S.
Haddad S.
User
Autor

salut et merci de cette reponse rapide

je suis hebergé sur free.fr. je ne sais pas comment verifier si ça supporte ou pas. se qui m'etonne le plus c'est que je recois quelques mails et pas tout les mails.

merci de m'aider

Leer más
Publicado en de Haddad S.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Avec plaisir... Fais donc un tour sur ta page d'administration :

http://www.ton-site-a-toi.fr/adminpuis tu te connectes avec tes identifiants (voir "Gestion de l'accès" puis tu cliques sur "Admin" pour voir tes codes d'accès).

Une fois connecté tu cliques sur "Website Test" pour voir si tout est en vert. (copie écran jointe).

Si tout est au vert tester les scripts du formulaire. Sinon on verra autre chose, comme le fait d'ajouter un fichier .htaccess sur ton serveur.

Est-il toutefois possible de tester ton formulaire en ligne ?

Tiens nous au courant. @+, ...J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Haddad S.
Haddad S.
User
Autor

question bete Embarassed ou je trouve mon nom d'utilisation et mon mot de passe sur l'adminFrown

j'ai mis les meme chose que mon compte sur incomedia c'est a dire stevephoto et le mot de passe qui va avec mais ça ne fonctionne pas

Leer más
Publicado en de Haddad S.
Haddad S.
Haddad S.
User
Autor

HHHEEELLPPPPP Cry

Leer más
Publicado en de Haddad S.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Démonstration en images... Laughing... Lire dans l'ordre... @+, ...J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Haddad S.
Haddad S.
User
Autor

merci Jiper mais à ça me ramene de maniere systematique a la page de connection

Leer más
Publicado en de Haddad S.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

J'ose donc imaginer un problème de PHP sur ton serveur. Free n'offre pas toujours cette option sur les hébergements gratuits. C'est le cas pour toi ?

Va voir sur cette page :

http://www.emarketeur.fr/gestion-de-projet/developper/activer-php5-chez-1and1-free-ovh-nuxit-et-les-autres

tu télécharges le code htaccess pour Free et tu le mets à la racine de ton serveur via un logiciel FTP (Filezilla par exemple...) et tu contrôles après si ça fonctionne.

@+, ...J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48
Haddad S.
Haddad S.
User
Autor

je viens de m'abonner a one.com qui gere php5 et çà ne marche pas mieux Cry

Leer más
Publicado en de Haddad S.
Haddad S.
Haddad S.
User
Autor

hhheeellpppppEmbarassed

Leer más
Publicado en de Haddad S.
Haddad S.
Haddad S.
User
Autor

j'ai reussi a aller sur l'admin de mon site, tout est vert

Leer más
Publicado en de Haddad S.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Est-il possible de tester ton formulaire en ligne ? Etant donné qu'on ne sait pas comment tu l'as conçu il est difficile de deviner d'où vient le problème.

Ou alors une copie écran de ton formulaire sur la page de travail...

Tente un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace) et une nouvelle exportation complète de ton site sur le serveur. Si ton formulaire ne fonctionne toujours pas, essaie les différents scripts comme expliqué plus haut dans mon premier message...

@+, ...J.P.

Leer más
Publicado en de JiPeR 48