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Haddad S.
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Probleme de mails  fr

Auteur : Haddad S.
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Mots-clés :: mails,probleme

bonjour, j'utilise la derniere version de website et j'ai un gros probleme, je ne recois pas tous les mails qu'on m'envoi pouvez m'aider merci

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12 RéPONSES
JiPeR 48
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Salut Haddad, est-ce que ton serveur supporte bien le PHP 5 ? Indispensable avec la V9 pour les formulaires, le blog et le panier e-commerce...

A vérifier auprès de ton hébergeur ou via ton panneau d'administration sur ton hébergement et nous dire...

Si c'est bon tu peux tester les différents scripts du formulaire à la rubrique "Préférences" à l'ouverture du logiciel (voir en bas de la fenêtre - voir copie écran).

@+, ...J.P.

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Haddad S.
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salut et merci de cette reponse rapide

je suis hebergé sur free.fr. je ne sais pas comment verifier si ça supporte ou pas. se qui m'etonne le plus c'est que je recois quelques mails et pas tout les mails.

merci de m'aider

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JiPeR 48
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Avec plaisir... Fais donc un tour sur ta page d'administration :

http://www.ton-site-a-toi.fr/adminpuis tu te connectes avec tes identifiants (voir "Gestion de l'accès" puis tu cliques sur "Admin" pour voir tes codes d'accès).

Une fois connecté tu cliques sur "Website Test" pour voir si tout est en vert. (copie écran jointe).

Si tout est au vert tester les scripts du formulaire. Sinon on verra autre chose, comme le fait d'ajouter un fichier .htaccess sur ton serveur.

Est-il toutefois possible de tester ton formulaire en ligne ?

Tiens nous au courant. @+, ...J.P.

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Haddad S.
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question bete Embarassed ou je trouve mon nom d'utilisation et mon mot de passe sur l'adminFrown

j'ai mis les meme chose que mon compte sur incomedia c'est a dire stevephoto et le mot de passe qui va avec mais ça ne fonctionne pas

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HHHEEELLPPPPP Cry

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Démonstration en images... Laughing... Lire dans l'ordre... @+, ...J.P.

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Haddad S.
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merci Jiper mais à ça me ramene de maniere systematique a la page de connection

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J'ose donc imaginer un problème de PHP sur ton serveur. Free n'offre pas toujours cette option sur les hébergements gratuits. C'est le cas pour toi ?

Va voir sur cette page :

http://www.emarketeur.fr/gestion-de-projet/developper/activer-php5-chez-1and1-free-ovh-nuxit-et-les-autres

tu télécharges le code htaccess pour Free et tu le mets à la racine de ton serveur via un logiciel FTP (Filezilla par exemple...) et tu contrôles après si ça fonctionne.

@+, ...J.P.

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Haddad S.
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je viens de m'abonner a one.com qui gere php5 et çà ne marche pas mieux Cry

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Haddad S.
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hhheeellpppppEmbarassed

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j'ai reussi a aller sur l'admin de mon site, tout est vert

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Est-il possible de tester ton formulaire en ligne ? Etant donné qu'on ne sait pas comment tu l'as conçu il est difficile de deviner d'où vient le problème.

Ou alors une copie écran de ton formulaire sur la page de travail...

Tente un CTRL-Aperçu (reconstruction du site, parfois un peu long mais efficace) et une nouvelle exportation complète de ton site sur le serveur. Si ton formulaire ne fonctionne toujours pas, essaie les différents scripts comme expliqué plus haut dans mon premier message...

@+, ...J.P.

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Posté le de JiPeR 48