WebSite X5Help Center

 
Alejandro M.
Alejandro M.
User

Error activacion nueva version  es

Autor: Alejandro M.
Visitado 2172, Followers 1, Compartido 0  

Hola. He comprado la ectualizacion de websito x5 9 a website x5 10 y me dice:

Error Al activar El producto dice que la clave de la licencia introducida corresponde a una actualización de otro producto o de otra versión precedente La cuenta asociada tu dirección de correo electrónico no está habilitada.

cleverbridge Customer Service dice: Efectivamente, el producto que usted compro es la actualizacion de la version 9 a la 10; por lo tanto, usted necesita introducir la llave de licencia en la version 9.

Para mayor ayuda con el producto, por favor contacte al publicador del software a la siguiente direccion: http://answers.websitex5.com/http://www.incomedia.eu/en/technical_support.html

Si es que usted compro el producto equivocado, por favor haganos saber y podremos reembolsar su orden

Publicado en
1 RESPUESTAS
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alejandro,

ho visto che hai correttamente installato l' Evolution 10.

Se hai ancora difficoltà non esitare a contattarmi.

***** Google Translation:

HolaAlejandro,

Vique ya hainstalado laevolución "10.

Si todavía tieneproblemas, por favor nodude en ponerse encontacto conmigo.

Leer más
Publicado en de Riccardo P.