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Alejandro M.
Alejandro M.
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Error activacion nueva version  es

Auteur : Alejandro M.
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Hola. He comprado la ectualizacion de websito x5 9 a website x5 10 y me dice:

Error Al activar El producto dice que la clave de la licencia introducida corresponde a una actualización de otro producto o de otra versión precedente La cuenta asociada tu dirección de correo electrónico no está habilitada.

cleverbridge Customer Service dice: Efectivamente, el producto que usted compro es la actualizacion de la version 9 a la 10; por lo tanto, usted necesita introducir la llave de licencia en la version 9.

Para mayor ayuda con el producto, por favor contacte al publicador del software a la siguiente direccion: http://answers.websitex5.com/http://www.incomedia.eu/en/technical_support.html

Si es que usted compro el producto equivocado, por favor haganos saber y podremos reembolsar su orden

Posté le
1 RéPONSES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Alejandro,

ho visto che hai correttamente installato l' Evolution 10.

Se hai ancora difficoltà non esitare a contattarmi.

***** Google Translation:

HolaAlejandro,

Vique ya hainstalado laevolución "10.

Si todavía tieneproblemas, por favor nodude en ponerse encontacto conmigo.

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Posté le de Riccardo P.