WebSite X5Help Center

 
Comunicando D.
Comunicando D.
User

Chiusura anomala del programma  it

Autor: Comunicando D.
Visitado 664, Followers 1, Compartido 0  

il programma installato correttamente , dopo alcune operazioni si chiude indicandomi di procedere a reinstallare, cosa che non riesco a completare e mi viene indicato di contattare il fornitore, . ho provato a cancellare tutto e reinstallare ma la cosa continua.

cosa posso fare ? 

Ivan

Publicado en
13 RESPUESTAS
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

... visto che sei registrato corretamente, dovresti trovare il programma aggiornato nel tuo profilo/downloads, qui in alto a destra; ...ecco, scarica ed installa questo...

... poi, se hai ancora problemi, allora effettuerai questi controlli:

1 - verifica i .NET framework che hai installati nel S.O.;

2 - eliminarli tutti tramite il tool consigliato dallo STAFF, .NET FX Cleanup:    >>>     http://goo.gl/J2eEn3

3 - ripristina i framework che avevi rilevato, in particolare il 4.0 per la v.10, qui:  >>>  http://goo.gl/Bs0hjN

5 - riavvia il PC;

6 - disattiva antivirus e firewall;

7 - avvia il programma con il Destro del Mouse | > Esegui come Amministratore;

8 - verifica il funzionamento del programma...

...

... facci sapere dell'esito ottenuto...

.

ciao, KolAsim

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Comunicando D.
Comunicando D.
User
Autor

FATTO TUTTO MA IL PROBLEMA PERSISTE!!!

Leer más
Publicado en de Comunicando D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

... dal tuo profilo non noto se hai già installato la versione aggiornata, che sarebbe quella di riferimento, e se hai testato con questa:

WebSite X5 Evolution 10 Last version: unknown

contro 

WebSite X5 Evolution 10 Last version: 10.1.2.42

...

ciao

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Comunicando D.
Comunicando D.
User
Autor

ciao e buon giorno 

la versione che ho installato è la 10.1.2.42, continua a chiudersi, non sono riuscito a lavorarci su 1 ora di seguito .

Leer más
Publicado en de Comunicando D.
Comunicando D.
Comunicando D.
User
Autor

COSA POSSO FARE ?

Leer más
Publicado en de Comunicando D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

... adesso la versione è quella giusta ...

... avevi già sostituito i framework...?...

... hai disattivato gli Antiwirus e firewall...?...

... hai avviato come Amministratore, o con destro del mouse | esegui come amministratore...?...

.

ciao

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Comunicando D.
Comunicando D.
User
Autor

ciao, ho provato tutto ma credo che riguardi la memoria pc, cmq fra una chiususra e l'altra ho realizzato 2 cose, volevo porre una domanda, se su un dominio c'è già caricato un sito, caricando il nuovo quello vecchio si cancella automaticamente ??

Leer más
Publicado en de Comunicando D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT
Ivan Robert D.
... ... ... ... c'è già caricato un sito, caricando il nuovo quello vecchio si cancella automaticamente ??

...NO! ... le pagine ed altri files e cartelle che hanno lo stesso nome verranno sovra scritte, altrimenti rimarranno inalterate/i dove sono, per cui sarebbe meglio eliminare quello che non serve durante il collegamento FTP, anche se non nuoce, però in caso di spazio limitato sarebbe importante per recuperare KB preziosi...

.

ciao, KolAsim

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Comunicando D.
Comunicando D.
User
Autor

ciao KoLasim,

sempre per il problema delle chiusure anomale, ho disinstallato e alla prova a reinstallare mi dice che windows non supporta , cosa è successo ?? ho xp

Leer más
Publicado en de Comunicando D.
Comunicando D.
Comunicando D.
User
Autor

grazie per la risposta di prima!!!

Leer más
Publicado en de Comunicando D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

... purtroppo non riesco ad immaginare d'altro...

... resta in attesa dello Staff, che qualche dritta potrebbe trovartela...

.

ciao

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Comunicando D.
Comunicando D.
User
Autor

ieri poi il pc ha dato come errore ddl mancante, oggi reinstallo widows  e vediamo che fa ... 

Leer más
Publicado en de Comunicando D.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

... se reinstalli Windows, ...segui poi il procediento dei framework detto prima...

.

ciao

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪