WebSite X5Help Center

 
Claudio G.
Claudio G.
User

Formattazione pagine sparita  it

Autor: Claudio G.
Visitado 1118, Followers 2, Compartido 0  

Premesso che uso WebSite EVO9... ecco cosa mi succede. Apro, dopo un mese circa dall'ultimo aggiornamento, il progetto che curo da qualche anno e scopro che si è "sputtanato" tutto (scusate ma non trovo altro termine che possa rendere meglio l'idea). Praticamente tutta la formattazione (sfondo pagina, barra dei menu, immagine Top e Bottom ecc.) non sono più visibili e tutto il testo appare distribuito casualmente sullo schermo: HELP HELP HELP! Cosa è successo? Dall'ultimo aggiornamento fatto non ho installato nulla di nuovo e non ho eseguito modifiche al PC. Mi è venuto in mente che il tutto potrebbe essere stato causato (me si tratta di una ipotesi) da un eventuale aggiornamento di IE 11 (ma noin ricordo quando questo upgrade è stato fatto) così o disinstallato l'aggiornamento ma non ho ottenuto nessun risultato. Adesso non posso più lavorare sul progetto e ho il sito bloccato: qualcuno mi può aiutare? Grazie

Publicado en
12 RESPUESTAS - 3 úTIL
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Un link....?

Leer más
Publicado en de Mirko Boschetti
Claudio G.
Claudio G.
User
Autor

Ciao Mirko,

non posso mandarti il link... del mio PC. Lo sputtanamento è nel progetto quando lo apro sul mio computer e non nel sito on line che avrei dovuto modificare ma che, ovviamente, non ho modificato visto il malfunzionamento del programma...

Leer más
Publicado en de Claudio G.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Senza vedere però sarà dura....non lo puoi esportare in una cartella nascosta...? Prova anche con un progetto nuovo di poche pagine a vedere se ti funzia tutto....

Leer más
Publicado en de Mirko Boschetti
Claudio G.
Claudio G.
User
Autor

Ciao Mirko,

per vedere ti allego uno screenshot molto esplicito! Se vuoi confrontare la visualizzazione con il sito attualmene on line vai qua www.tutoredattilo.it

Non so se possa servire per aiutarmi a trovare una qualche soluzione (visto che comunque non posso più usare il programma) ma ho fatto questa prova:

sono andato nella cartella UPLOAD del progetto e provando a lanciare il file index.html in essa contenuto la visualizzazione (formattazione) risulta errata come quella dell'allagata immagine (quindi sembra non dipendere direttamente da EVO 9). Ho fatto la stessa prova entrando, invece, nella cartella PREWIEV (che sembra speculare alla cartella UPLOAD)  e in questo caso, ivece, sempre lanciando il file index, la visualizazione risulta corretta...

Grazie per i consigli .... certo però che questo programma è come il detto "donne e motori"!

Leer más
Publicado en de Claudio G.
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Dovresti provare prima con Ctrl e Anteprima, e poi a salvare tutto su disco e vedere se è sempre uguale....altrimenti crea il file iwzip, dopo aver tolto i tuoi dati personali, ed inserisci qui un link per poterlo scaricare e visionare meglio....

Leer más
Publicado en de Mirko Boschetti
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

... non basta togliere IE.11, ...ma si deve ripristinare una versione inferiore, .10 o .9

...

... come anticipato da Mirko, azionare Ctrl+Anteprima, poi esportare su disco, aprire la cartella e verificare il sito in locale; (...eventualmente eliminare in precedenza le cartelle usate dal programma Upload/Preview); ...quindi , se il risultato fosse regolare, creare il file IWZIP, ed esportare in RETE...

.

ciao, KolAsim

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Claudio G.
Claudio G.
User
Autor

... Infatti non basta togliere IE 11 così ho tolto pure IE 10 (upgradato automaticamente da Windows per poter installare successivamente IE11) e adesso tutto è tornato a funzionare.

Passata la paura VI CHIEDO: non credo di essere il solo "al mondo" ad aver aggiornato (anche se involontariamente) IE dalla versione 9 (obsoleta) a una successiva e allora perchè i problemi li ho avuti solo io? E perchè i signori programmatori di WebSite non hanno previsto una patch o, almeno, delle istruzioni al riguardo per non far precipitare nel panico le persone?

Altra domanda.. s eper caso volessi passare dalla versione 9 alla versione 10... avrei ancora probelmi e conflitti con IE?

Grazie a tutti quelli che mi daranno qualche consiglio e magari esperienza (chi usa IE 10 o 11 con EVO 9?)

Ciao

Leer más
Publicado en de Claudio G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

... non sono stati problemi dipendenti dal programma, ma come hai constatato dovuti a fattori esterni...

... con la v.10, conflitti con IE, NO! ...non facendone uso, al contrario della v.9; ...ma dovrai comunque stare attento ad altri fattori e premunirti, cosa che di regola si dovrebbe sempre fare, per esempio produrre tutti i progetti in IWZIP e ben salvaguardati, e leggi anche la guida alla conversione nel sito madre, prima di trovarti con altre sorprese...

.

ciao

Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

Io uso IE 11 con la 10, la 9, e anche la 8 e non ho nessun tipo di problema....secondo me dipende dall'aggiornamento che fa Explorer che a volte crea casino in certi PC...perchè è già successo ad altri utenti di avere il tuo problema, ma a tanti altri no...quindi non dipende da WS...

Leer más
Publicado en de Mirko Boschetti
Claudio G.
Claudio G.
User
Autor
Mirko Boschetti
Io uso IE 11 con la 10, la 9, e anche la 8 e non ho nessun tipo di problema....secondo me dipende dall'aggiornamento che fa Explorer che a volte crea casino in certi PC...perchè è già successo ad altri utenti di avere il tuo problema, ma a tanti altri no...quindi non dipende da WS...

OK grazie per le informazioni... comunque non è che posso scrivere a M$ per chidere come risolvere il problema Possibile che gli "esperti" di WS non abbiano compreso dove sta il problema? Adesso mi trovo nelle condizioni o di NON usare più il programmma oppure di non upgradare più IE, una situazione alquanto imbarazzante! Avevo anche pensato di fare l'upgrade alla versione 10 ma... mi sembra di capire che potrei comunque avere gli stessi problemi visto che nessuno ne conosce la causa e il sistema per evitarli!!! Oppure devo cambiare addirittura PC o SO (attualmente ho Win7)

Leer más
Publicado en de Claudio G.
Claudio G.
Claudio G.
User
Autor
 ‪ KolAsim ‪ ‪
... non sono stati problemi dipendenti dal programma, ma come hai constatato dovuti a fattori esterni... ... con la v.10, conflitti con IE, NO! ...non facendone uso, al contrario della v.9; ...ma dovrai comunque stare attento ad altri fattori e premunirti, cosa che di regola si dovrebbe sempre fare, per esempio produrre tutti i progetti in IWZIP e ben salvaguardati, e leggi anche la guida alla conversione nel sito madre, prima di trovarti con altre sorprese... ciao

... io avevo la copia del progetto ma non era il progetto ad avere problemi ma la visualizzazione il che mi impediva di fare modifiche (dovevo andare praticamente alla cieca)

in queste condizioni, anche se ho dieci copie di backup come faccio a utilizzarle? Dovrei cambiare PC e installare una ulteriore copia del programma sperando che non esistano conflitti... diciamo che non è il massimo, la soluzione più corretta e "seria" io credo dovrebbe essere quella di individuare il problema e, o risolverlo con una patch oppure informare i clienti di questo potenziale rischio e suggerire come evitarlo.. o pretendo troppo?

Leer más
Publicado en de Claudio G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Usuario del mes ESUsuario del mes PT

... il programma è sempre quello, il problema si è generato dopo per eventi esterni...

... avevo catturato una INFO di Michele dello STAFF:

Michele C.
... ... ... ... ...  Infatti è stato documentato che con l'uscita di questa versione di Internet Explorer (la 11), vi è un baco (qui puoi trovare i dettagli:https://connect.microsoft.com/IE/feedback/details/808279/ftpopenfile-and-internetwritefile-broken-changed-in-ie11 ) per cui non si riesce ad esportare correttamente, vengono infatti sostituiti dei files di sistema che sono utilizzati dal motore FTP di WebSIte X5. In questo caso, almeno finchè Microsoft non risolve il baco, la soluzione è quella di avvalersi di programmi FTP esterni come hai già fatto tu. ... ... ... ...

...

... tieni anche presente che lo sviluppo della v.9 è stato terminato, e l'evoluzione riguarda la v.10++

... ti conviene non perdere il treno, e quando puoi, salta sulla v.10 ... 

.

ciao



Leer más
Publicado en de  ‪ KolAsim ‪ ‪