Errore campo moduli cliente 
Autor: Donatella M.
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quando compilo il modulo che il cliente dovra utilizzare per registrarsi dopo l'acquisto il programma si bloccae si chiude. Quando cerco di riaprirlo impioega molpto tempo per riaprire il proggetto
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Buongiorno Donatella,
stai dicendo che in anteprima quando compili il form il programma si chiude?
Se si prova a esportare il sito online e provare direttamente dal browser.
Se vuoi puoi comunicarmi il link del sito quando lo hai esportato così da poter verificare.
Fammi sapere.
Autor
In pratica quando mi trovo nel programma nella sezione "impostazioni avanzate"--ecommerce-----dati cliente----modulo d'ordine----elenco campi. Proprio qui appena attraverso l'editor richiamo il comando "aggiungi campo personale" e clicco su ok il programma si blocca e si chiude. Compare la finestra splash in allegato
Buongiorno Donatella,
potresti cliccare su "dettagli" e scrivermi qui l'errore così da poter analizzare il messaggio per favore?
Inoltre prova anche con un nuovo progetto, ad inserrie dei prodotti nel carrello e verificare se ti appare ancora il messaggio.
Fammi sapere.
Autor
Non posso fare lo screen shot allego il testo in dettaglio. Con i nuovi proggetti non ho questo problema e ho natoto che con questi ultimi il campo modulo d'ordine presente di default gia alcune voci differentemente dal proggetto in questione che presenta un campo vuoto.
23/04/2014 11.03.46 [EXCEPTION] InvalidArgument=Valore di \'-1\' non valido per \'index\'. Nome parametro: index System.Windows.Forms in System.Windows.Forms.ListView.ListViewItemCollection.get_Item(Int32 index) in (Object , Int32 ) in . .(Object , Int32 ) in ..(Object , EventArgs ) in System.Windows.Forms.ListView.OnSelectedIndexChanged(EventArgs e) in System.Windows.Forms.ListView.WmReflectNotify(Message& m) in System.Windows.Forms.ListView.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) 23/04/2014 11.03.39 [INFO] wizAdvancedShoppingCart 23/04/2014 11.03.35 [INFO] wizAdvanced 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 0 File captcha\\imcpa_58l.gif - End 11 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 12 Threads 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 96 File captcha\\imcpa_rzf.gif - End 18 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 92 File captcha\\imcpa_2l7.gif - End 19 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 89 File captcha\\imcpa_d57.gif - End 8 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_ukc.gif - End 10 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_wvm.gif - End 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_rzf.gif - End 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_cye.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_wvm.gif - End 16 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_cye.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 67 File captcha\\imkeys.php - End 20 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 67 File captcha\\imcpa_ty3.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_ty3.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 60 File captcha\\imcpa_75u.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_ukc.gif - Start 10 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 57 File captcha\\imcpa_ukc.gif - End 10 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_wvm.gif - Start 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_rzf.gif - Start 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imkeys.php - Start 20 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_3th.gif - End 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_2l7.gif - End 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_cye.gif - End 20 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_75u.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 19 Threads 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_3th.gif - Start 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_2l7.gif - Start 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_d57.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_ty3.gif - End 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_3th.gif - End 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_d57.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 32 File captcha\\imcpa_58l.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_58l.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 28 File res\\imImage.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\imImage.swf\'.22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File res\\imImage.swf - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 25 File res\\email_go.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\email_go.png\'.22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File res\\email_go.png - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 21 File res\\imPanZoom.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\imPanZoom.swf\'.22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File res\\imPanZoom.swf - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 17 File res\\key_go.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\key_go.png\'.22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File res\\key_go.png - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 14 File captcha\\imcpa_75u.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 28 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_rzf.gif - Start 18 23/04/2014 11.03.30 [INFO] 10 File res\\expressInstall.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\expressInstall.swf\'.18 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_2l7.gif - Start 19 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_ukc.gif - Start 10 23/04/2014 11.03.30 [INFO] 10 File res\\tick.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\tick.png\'.19 23/04/2014 11.03.30 [INFO] 10 File captcha\\imkeys.php - End 10 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_75u.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_3th.gif - Start 21 23/04/2014
Buongiorno Donatella,
prova ad aprire il programma due volte così da avere due stanze e copia le pagine del progetto in uno nuovo così da sfruttare un carrello funzionante.
Infatti potrebbe dipendere da qualche codice che hai inserito nel progetto che interferisce oppure che si è corrotto durante il salvataggio.
In questo modo potrai avere le pagine su un nuovo progetto funzionante, l'unica cosa che dovresti poi fare è quella di ricreare il template o di riselezionarlo dalla lista.
Fammi sapere se hai difficoltà.
Stesso problema, anche dopo aver aggiornato (oggi 1/05/2014) all'ultima versione disponibile.
Cliccando sul primo campo del modulo d'ordine l'applicazione va in crash.
Ho aggiunto altri due campi, e cliccando sul secondo e sul terzo non succede niente.
Ma se clicco sul primo campo va sempre in crash.
Chiedo soluzione veloce.
Non posso pensare di dover ricopiare tutto il mio progetto e ridefinire il modello, visto che è molto personalizzato.
Che devo fare? grazie
Aggiungo che l'elenco campi all'inizio è vuoto.
Mi sarei immaginato una serie di campi già predisposti per l'ordine, invece non ce n'è neanche uno e quindi mi sono messo io a crearli.
Potrebbe essere questo il problema?
Che dovrebbero esserci dei campi predisposti e invece non ci sono?
grazie
Buongiorno Michele,
probabilmente può essere il progetto che si è corrotto, in questo caso puoi tentare di recuperare una versione di backup, seguendo questa guida:
http://answers.websitex5.com/post/46883
Oppure puoi aprire due istanze del programma e copiare pagine e oggetti in un nuovo progetto, in questo modo potrai ricreare il sito. Potrai quindi reinserire i campi nel modulo e ricreare l'intero sito.
Autor
il problema è che si tratta di un sito e commerce con piu di 500 articoli, e ricopiare tutto è veramente impossibile.
Buongiorno Donatella,
In questo caso prova a ripristinare una copia di backup precedente del progetto per vedere se in questo modo i campi tornano ad essere visibili.
Trovi la procedura da seguire al seguente link:
http://answers.websitex5.com/post/46883
Tienimi aggiornato.