Errore campo moduli cliente 
Autor: Donatella M.
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quando compilo il modulo che il cliente dovra utilizzare per registrarsi dopo l'acquisto il programma si bloccae si chiude. Quando cerco di riaprirlo impioega molpto tempo per riaprire il proggetto
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Buongiorno Donatella,
stai dicendo che in anteprima quando compili il form il programma si chiude?
Se si prova a esportare il sito online e provare direttamente dal browser.
Se vuoi puoi comunicarmi il link del sito quando lo hai esportato così da poter verificare.
Fammi sapere.
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In pratica quando mi trovo nel programma nella sezione "impostazioni avanzate"--ecommerce-----dati cliente----modulo d'ordine----elenco campi. Proprio qui appena attraverso l'editor richiamo il comando "aggiungi campo personale" e clicco su ok il programma si blocca e si chiude. Compare la finestra splash in allegato
Buongiorno Donatella,
potresti cliccare su "dettagli" e scrivermi qui l'errore così da poter analizzare il messaggio per favore?
Inoltre prova anche con un nuovo progetto, ad inserrie dei prodotti nel carrello e verificare se ti appare ancora il messaggio.
Fammi sapere.
Autor
Non posso fare lo screen shot allego il testo in dettaglio. Con i nuovi proggetti non ho questo problema e ho natoto che con questi ultimi il campo modulo d'ordine presente di default gia alcune voci differentemente dal proggetto in questione che presenta un campo vuoto.
23/04/2014 11.03.46 [EXCEPTION] InvalidArgument=Valore di \'-1\' non valido per \'index\'. Nome parametro: index System.Windows.Forms in System.Windows.Forms.ListView.ListViewItemCollection.get_Item(Int32 index) in (Object , Int32 ) in . .(Object , Int32 ) in ..(Object , EventArgs ) in System.Windows.Forms.ListView.OnSelectedIndexChanged(EventArgs e) in System.Windows.Forms.ListView.WmReflectNotify(Message& m) in System.Windows.Forms.ListView.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.OnMessage(Message& m) in System.Windows.Forms.Control.ControlNativeWindow.WndProc(Message& m) in System.Windows.Forms.NativeWindow.Callback(IntPtr hWnd, Int32 msg, IntPtr wparam, IntPtr lparam) 23/04/2014 11.03.39 [INFO] wizAdvancedShoppingCart 23/04/2014 11.03.35 [INFO] wizAdvanced 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 0 File captcha\\imcpa_58l.gif - End 11 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 12 Threads 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 96 File captcha\\imcpa_rzf.gif - End 18 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 92 File captcha\\imcpa_2l7.gif - End 19 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 89 File captcha\\imcpa_d57.gif - End 8 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_ukc.gif - End 10 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_wvm.gif - End 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_rzf.gif - End 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_cye.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 85 File captcha\\imcpa_wvm.gif - End 16 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_cye.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 67 File captcha\\imkeys.php - End 20 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 67 File captcha\\imcpa_ty3.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_ty3.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 60 File captcha\\imcpa_75u.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_ukc.gif - Start 10 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 57 File captcha\\imcpa_ukc.gif - End 10 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_wvm.gif - Start 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_rzf.gif - Start 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imkeys.php - Start 20 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_3th.gif - End 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_2l7.gif - End 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 53 File captcha\\imcpa_cye.gif - End 20 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_75u.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 19 Threads 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_3th.gif - Start 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_2l7.gif - Start 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_d57.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_ty3.gif - End 9 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 42 File captcha\\imcpa_3th.gif - End 21 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_d57.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 32 File captcha\\imcpa_58l.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File captcha\\imcpa_58l.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 28 File res\\imImage.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\imImage.swf\'.22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File res\\imImage.swf - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 25 File res\\email_go.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\email_go.png\'.22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File res\\email_go.png - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 21 File res\\imPanZoom.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\imPanZoom.swf\'.22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File res\\imPanZoom.swf - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 17 File res\\key_go.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\key_go.png\'.22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] File res\\key_go.png - Start 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] 14 File captcha\\imcpa_75u.gif - End 22 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.31 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 25 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] Waiting 28 Threads 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_rzf.gif - Start 18 23/04/2014 11.03.30 [INFO] 10 File res\\expressInstall.swf - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\expressInstall.swf\'.18 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_2l7.gif - Start 19 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_ukc.gif - Start 10 23/04/2014 11.03.30 [INFO] 10 File res\\tick.png - End Error: Impossibile trovare il file \'C:\\Program Files (x86)\\WebSite X5 v10 - Evolution\\Res\\tick.png\'.19 23/04/2014 11.03.30 [INFO] 10 File captcha\\imkeys.php - End 10 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_75u.gif - Start 22 23/04/2014 11.03.30 [INFO] File captcha\\imcpa_3th.gif - Start 21 23/04/2014
Buongiorno Donatella,
prova ad aprire il programma due volte così da avere due stanze e copia le pagine del progetto in uno nuovo così da sfruttare un carrello funzionante.
Infatti potrebbe dipendere da qualche codice che hai inserito nel progetto che interferisce oppure che si è corrotto durante il salvataggio.
In questo modo potrai avere le pagine su un nuovo progetto funzionante, l'unica cosa che dovresti poi fare è quella di ricreare il template o di riselezionarlo dalla lista.
Fammi sapere se hai difficoltà.
Stesso problema, anche dopo aver aggiornato (oggi 1/05/2014) all'ultima versione disponibile.
Cliccando sul primo campo del modulo d'ordine l'applicazione va in crash.
Ho aggiunto altri due campi, e cliccando sul secondo e sul terzo non succede niente.
Ma se clicco sul primo campo va sempre in crash.
Chiedo soluzione veloce.
Non posso pensare di dover ricopiare tutto il mio progetto e ridefinire il modello, visto che è molto personalizzato.
Che devo fare? grazie
Aggiungo che l'elenco campi all'inizio è vuoto.
Mi sarei immaginato una serie di campi già predisposti per l'ordine, invece non ce n'è neanche uno e quindi mi sono messo io a crearli.
Potrebbe essere questo il problema?
Che dovrebbero esserci dei campi predisposti e invece non ci sono?
grazie
Buongiorno Michele,
probabilmente può essere il progetto che si è corrotto, in questo caso puoi tentare di recuperare una versione di backup, seguendo questa guida:
http://answers.websitex5.com/post/46883
Oppure puoi aprire due istanze del programma e copiare pagine e oggetti in un nuovo progetto, in questo modo potrai ricreare il sito. Potrai quindi reinserire i campi nel modulo e ricreare l'intero sito.
Autor
il problema è che si tratta di un sito e commerce con piu di 500 articoli, e ricopiare tutto è veramente impossibile.
Buongiorno Donatella,
In questo caso prova a ripristinare una copia di backup precedente del progetto per vedere se in questo modo i campi tornano ad essere visibili.
Trovi la procedura da seguire al seguente link:
http://answers.websitex5.com/post/46883
Tienimi aggiornato.