WebSite X5Help Center

 
Adam K.
Adam K.
User

Problem z otrzymywaniem zamówienia na e-mail sklepu internetowego.  pl

Autor: Adam K.
Visitado 1088, Followers 1, Compartido 0  

Problem pojawił się po ostatniej aktualizacji. Potwierdzenie zamówienia przychodzi na e-mail sklepu internetowego. Zamieszczam kopie e-maila, który przychodzi po zamówieniu towaru.
------ Wiadomość oryginalna ------
Temat: [undeliverable] Numer zamówienia 140805-VV65
Data: 2014-08-05 21:38
Nadawca: Mail
Adresat: @interia.pl;

> This is the IdeaMailServer program at host serwer1369423.home.pl.
>
> A message that you sent could not be delivered to one or more of its
> recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed:
>
> : 554 5.7.1 : Sender address rejected: Sender address rejected: Unknown domain
>
> ---- Original Message ----
> Date: Tue, 5 Aug 2014 21:38:33 +0200
> To: @interia.pl
> Subject: =?UTF-8?B?TnVtZXIgemFtw7N3aWVuaWEgMTQwODA1LVZWNjU=?=
> From: @interia.pl
> Message-ID: <***s>

Publicado en
3 RESPUESTAS
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam K.,

Zmień lub odznacz pole "adres nadawcy" w formularzu.

Pozdrawiam

Leer más
Publicado en de Promise SA
Adam K.
Adam K.
User
Autor

Sprawdziłem w ustawieniach zaawansowanych w zakładce "wysyłanie zamówienia" i nie ma możliwości odznaczenia adresu nadawcy a nie na rękę jest firmie zmiana adresu e-mail.

Leer más
Publicado en de Adam K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Adam,

Niestety, ale ten problem wynika z zabezpieczeń, jakie zostały wprowadzone na serwerach hostingowych. Problem w żaden sposób nie jest związany z programem WebSite X5. Proszę zmienić adres nadawcy, najlepiej na taki, który obsługiwany jest przez ten sam serwer, na którym znajduje się strona.

Pozdrawiam

Leer más
Publicado en de Promise SA