Problema con e-commerce X5 Evolution 10 
Autor: Roberto A.Sito: www.robertoallonifotografo.it
Dopo aver costruito il sito ed aver fatto le prove con l'e-commerce funzionante ora a sito pubblicato ho il problema che il cliente dopo aver scelto gli articoli ed inserito tutti i dati al momento del pagamento vede comparire la scritta 'Error while sending your order'. Lo stesso problema non si presentava su Website 8, non mi si presenta in un'altra sezione del sito dove il pagamento si effettua direttamente attraverso i tasti di paypal.
Il sito è appoggiato su register.it ma non penso che il problema provenga da loro, semplicemente perchè se non esisteva con Website 8 e non si presenta con il pagamento tramite i tasti di paypal, per cui penso che il problema sia qui ma non riesco ad inviduarlo. Attendo fiducioso.
Grazie a tutti!
Mhmmm, sembra invece che (attualmente) tu non abbia supporto PHP:
www.robertoallonifotografo.it/imsearch.php
Contattali...
_______ oltre il 5° step ________
http://www.unofficialwsx5.com
Autor
Risposta che non capisco: il mio sito internet fatto con Website 8 aveva le stesse, precise, identiche specifiche e funzionava. Già contattati e allego la risposta:
Gentile Cliente,
le comunico che da verifiche effettuate sul suo pannello di controllo è disponibile unicamente lo spazio di Free Host concesso col mantenimento del dominio "robertoallonifotografo.it" su Register.it, per qualsiasi chiarimento sul software esterno da lei utilizzato per la gestione del suo sito dovrà rivolgersi direttamente all'assistenza tecnica dello stesso.
Le specifico inoltre che Register.it offre anche un servizio Ecommerce che è però una gestione che non può essere integrata come da lei richiesto con il sito gestito sul software specificato, le consiglio di contattare il provider per richiedere nel dettaglio i supporti necessari per il corretto funzionamento del sito.
Grazie e Buona Giornata,
Daniele Perego
Support Team
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Register.it SpA
Se manca il PHP adesso mancava anche prima ma i pagamenti funzionavano, e sapete spiegarmi perchè le operazioni di pagamento effettuate con paypal non hanno problemi?
Devo risolvere urgentissimamente il problema perchè non sto lavorando.
Grazie
... le comunico che da verifiche effettuate sul suo pannello di controllo è disponibile unicamente lo spazio di Free Host concesso col mantenimento del dominio "robertoallonifotografo.it" su Register.it, ... ... ... ... ... ...
... Free Host ...penso che sia un sotto prodotto incompleto, e bisognerebbe vedere che tipo di contratto sia quello usato per la v.8 e quale sia il sito...
... infatti, come è stato presupposto, non hai il PHP attivo, quindi il PHP devi fartelo integrare nel pacchetto servizi che hai acquistato, pagando la differenza...
... noto che è stata usata in esportazione anche la cartella "admin" che di solito è riservata all'amministrazione dei dati interni del Sito/Progetto:
http://www.robertoallonifotografo.it/admin/ (...duplicato...)
http://www.robertoallonifotografo.it/admin/login.php (...!......si dovrebbe aprire il pannello di gestione user/pass, ma da errore...!...)
... per avere una conferma, prova ad effettuare questi TEST, in particolare il 2°: http://www.zspace.it/kolasim/mio_php/test_PHP.txt
.
ciao
___edit______________
... per quanto riguarda il pagamento paypal, forse hai usato un per la gestione un altro metodo più diretto...
Se non credi/ti fidi di quello che ti viene fatto notare, l'urgenza è relativa.
Autor
Egregio signor Lemonsong, se hai qualche problema comportamentale non scaricarlo qui, se non vuoi partecipare costruttivamente alle risoluzioni di un problema fatti gli affari tuoi, nessuno sente la necessità di polemiche sterili, saluti.
@Roberto
non ti arrabbiare, Lemonsong ti ha fatto semplicemente notare che non hai il PHP attivo, e se te lo dice lui e KolAsim, fidati, non parla mai a vanvera, fino ad ora, su 100 risposte, 100 le ha date esatte....quindi fidati e fatti attivare da Register il Php, o meglio cambia provider, spendi di meno, e ottieni di più....
controlla anche questo perchè hai esportato il sito 2 volte....uno nella cartella admin, e uno nella root...
Non so come hai letto la mia ultima risposta ma credo che hai "leggermente" esagerato.
Tanto per continuare a farmi gli affari altrui: regolarizza il tuo profilo, io non vedo licenze associate.
Saluti e baci
Visto ora.....
E' inutile disquisire oltre. Manca il supporto al PHP come espressamente richiesto da http://www.websitex5.com/it/requisiti-di-sistema.html
e pertanto, chiedersi il perchè o il per come è soltanto una perdita di tempo.
http://www.unofficialwsx5.com
PS.
@Roberto ... la scelta delle keywords del tuo sito è piuttosto ... "bizzarra", rispetto al tema generale del sito. Oltretutto, nella tua homepage non hai inserito una sola parola di testo, mentre invece, dichiari di trattare tutto quell'elenco di temi. Sicuro che sia una scelta ottimale?
http://www.unofficialwsx5.com
PPS.
@Roberto
sul sito, hai realizzato anche un'area protetta che attualmente NON può funzionare correttamente, per assenza del PHP.
Al ripristino dei requisiti, devi ricordarti di modificare le password di accesso che fino ad oggi sono nperfettamente visibili da chiunque.
http://www.robertoallonifotografo.it/res/access.inc.php
http://www.unofficialwsx5.com