WebSite X5Help Center

 
Fabrizio M.
Fabrizio M.
User

"Tabella riepilogativa dell'ordine" non visibile  it

Auteur : Fabrizio M.
Visité 953, Followers 1, Partagé 0  

Salve, ho un problema: in fase di compilazione dell'ordine da parte del cliente, lo stesso sceglie i prodotti, sceglie il corriere, la modalità di pagamento e inserisce i suoi dati completi. Nel momento in cui, nella pagina successiva dovrebbe comparire il riepilogo dell'ordine per avere la conferma o apportare qualche correzione, questo riepilogo non compare e anzi al suo posto compare la scritta "Controllare che tutti i dati inseriti siano corretti, quindi procedere con l'Invio dell'Ordine". Solo che la pagina resta vuota e ovviamente non si può procedere con l'invio dell'ordine. Ho sbagliato in qualche cosa ? Oppure è un problema di aggiornamento del programma ? Grazie anticipatamente

Posté le
4 RéPONSES
Mirko Boschetti
Mirko Boschetti
Moderator

metti un link della pagina per provare...

Lire plus
Posté le de Mirko Boschetti
 lemonsong  
 lemonsong  
User

Se il sito è questo colavolpe.com hai una versione vecchia: 10.0.0.15

Aggiornala, potrebbe essere il bug del campo "Nazione" risolto con le versioni successive.

Lire plus
Posté le de  lemonsong  
Fabrizio M.
Fabrizio M.
User
Auteur

Salve, grazie per la risposta. Ho provato ad aggiornare il programma alla versione 10.1.12.57 (così almeno appare come aggiornamento). Solo che quando è quasi alla fine, mi appare un messaggio di errore dove dice che non è stato possibile installare l'aggiornamento - chiudere tutti i programmi e ripartire daccapo per installare l'aggiornamento. Ho anche provato a togliere la voce "Nazione" dai campi cliente, ma è sempre lo stesso risultato. Non so più cosa fare, ed in più ho una fretta del diavolo a consegnare il sito (sono io che che devo gestire il sito per conto della mia ditta).

Lire plus
Posté le de Fabrizio M.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Fabrizio,

se vuoi puoi anche disinstallare il software e scaricare la versione già aggiornata dal tuo profilo, nella sezione "i miei download" così da avere già tutti gli aggiornamenti inclusi.

spero di eserti stato utile.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.