WebSite X5Help Center

 
MARCIO SARAIVA
MARCIO SARAIVA
User

Programa não exporta mais  pt

Auteur : MARCIO SARAIVA
Visité 1505, Followers 1, Partagé 0  

Comprei o compact10 e funcionava bem, agora ele não exporta mais , nenhuma das opções funciona. Não publica na internet, não exporta para pasta local e não exporta o projeto.

Resumindo não consigo fazer mais nada com o programa, agradeço a ajuda.

Posté le
13 RéPONSES
Emmanuel A.
Emmanuel A.
Icm Partner

Prezado Marcio,

diria que tem coisas demais que não funcionam para tentar ver cada singulo problema então acho melhor fazer assim:

1. desinstale o programa

2. utilize algum tool para a limpeza dos arquivos temporaneos (por exemplo algo tipo Wise Disk Cleaner, Wise Registry Cleaner, CCleaner, entre outros)

3. utilize um programa para verificar se tem algum malware (por exemplo algo tipo Norman Malware Cleaner, Kaspersky, McAfee, Norton entre outros)

4. reinici o PC

5. instale novamente o WebSite X5

6. crie um novo projeto. Por enquanto não abra um velho projeto.

7. verifique as funcionalidades

Aguardo noticias mais especificas para os problemas que surgirão.

Atenciosamente,

Emmanuel

Lire plus
Posté le de Emmanuel A.
MARCIO SARAIVA
MARCIO SARAIVA
User
Auteur

Emmanuel, Eu fiiz o que vc pediu, reinstalei e continuou igual. Na aba exportar nada funciona.

Lire plus
Posté le de MARCIO SARAIVA
Emmanuel A.
Emmanuel A.
Icm Partner

OK, vamos ver, siga estes passos:

1. crie um novo projeto

2. coloque nele os objetos que tinha colocado no seu projeto original, somente os objetos com uma configuração minima para pode-los visualizar

3. salve o projeto e me diga se salva corretamente

4. me diga se na pre-visualização tudo funciona

5. carregue o projeto na web o no seu website local no seu pc e me diga se funciona tudo

6. tente exportar o projeto num arquivo iwzip (ponto 5 Exportar > Exportar o projeto)

No caso isso tudo não funcione, tente ver o que foi instalado entre o momento que funcionava e quando parou de funcionar, talvez algum componente que está interferindo com o programa. 

Aguardo noticias,

Emmanuel

Lire plus
Posté le de Emmanuel A.
MARCIO SARAIVA
MARCIO SARAIVA
User
Auteur

Emmanuel, fiz como vc solicitou e nada adiantou.

tudo funciona bem até chegar a aba 5 exportar, lá tem 3 opções: publicar na internet, exportar o site para pasta local e exportar o projeto.

Por mais que eu click em qualquer opção nada acontece.

Lire plus
Posté le de MARCIO SARAIVA
MARCIO SARAIVA
MARCIO SARAIVA
User
Auteur

Emmanoel, criei novo projeto, salva normalmente, visualiza mas não tem como carregar na web, pois ele não exporta.

Aguardo,

Lire plus
Posté le de MARCIO SARAIVA
Emmanuel A.
Emmanuel A.
Icm Partner

OK mas preciso de mais informações para poder analizar o problema. Por exemplo:

1. se clicar no Exportar > Exportar o projeto o que acontece exatamente? Tem alguma mensagem de erro? Passa na janela de seleção do path e do nome do projeto a salvar? Ao clicar Iniciar o que acontece?

2. para a exportação na Internet, ao clicar Publicar na Internet o que acontece? Abre a janela para od dados do ftp? Tem algum erro? Depois de colocar os dados, consegue seguir em frente para se conectar ao ftp? Consegue fazer a conexão ao FTP e ver o conteudo? Aparece algum erro quanto tenta carregar o conteudo?

Todas essas perguntas se referem a problemas diferentes e por isso preciso de informações mais detalhadas para tentar achar o problema.

Aguardo noticias,

Emmanuel

Lire plus
Posté le de Emmanuel A.
MARCIO SARAIVA
MARCIO SARAIVA
User
Auteur

Caro amigo, a situação é a seguinte nas tres opções não fazem nada. Não passa para outro path, não dá erro, a questão é que ao selecionar qualquer opção simplesmente não passa para a 2ª tela. Por exemplo: ao clicar em publicar na internet, não abre a janela ftp, e não aparece escrito nenhum erro.

Grato pela ajuda

Lire plus
Posté le de MARCIO SARAIVA
Emmanuel A.
Emmanuel A.
Icm Partner

OK, veja se o Net Framework 3, 3.5 e 4 estão instalados. Caso contrário os instale e vamos ver se isso ajuda. 

Aguardo ansioso noticias, 

Emmanuel

Lire plus
Posté le de Emmanuel A.
Emmanuel A.
Emmanuel A.
Icm Partner

Desculpe Márcio, esqueci também o Visual C++ Redistributable para Visual Studio 2012. 

Acho que algum componente está faltando ou foi modificado. Vamos ver se resolve. 

Emmanuel

Lire plus
Posté le de Emmanuel A.
MARCIO SARAIVA
MARCIO SARAIVA
User
Auteur

Emmanuel instalei uma copia em outro pc e notei que oque esta faltando são as opções avançar/voltar na aba exportar.

Voltei ao meu pc mudei a resolução e não adiantou tente ampliar/reduzir o programa para ver se as opções aparecem mas não adiantou. Procurei no help por teclas especiais e não achei.

Grato

Lire plus
Posté le de MARCIO SARAIVA
Hector Lopez
Hector Lopez
User

i have a website x5 compact 10 doesnot have shopping cart???

Lire plus
Posté le de Hector Lopez
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Hector,

in the WebSite X5 Compact 10 is not include the shopping cart.

You need buy the WebSite X5 Evolution 11, for more information you can see in the "offer for you" section of your profile.

Thank you.

***** Google Translation:

OláHector,

noWebSiteX5Compact10não é incluirno carrinho de compras.

Você precisacomprar oX5WebSiteEvolução11,para mais informaçõesvocêpode ver na"oferta para você"seção do seu perfil.

Obrigado.

Lire plus
Posté le de Riccardo P.