Non mi arrivano le mail spedite dai campi mail del sito
Auteur : Sol One Store S.a.s.
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Avevo già posto questo problema,ma non sono riuscito a risolvere nulla :-(
Come da titolo,non mi arrivano le mail che il cliente mi invia dal sito .
Sul sito di prova creato appositamente per questo problema con la versione 11,aggiornato oggi,che si chima : prova.solone.name
c'è un modulo dove il cliente puo inviare il proprio numero di telefono,ma a me non arriva .
Grazie
Posté le
Auteur
DIMENTICAVO non sono un esperto,se potete parlate in modo che possa comprendere anche uno come me ! Grazie
... effettua i test mail proposti qui: http://prova.solone.name/admin/login.php
.
ciao
Auteur
scusa ma all'indirizzo che mi hai dato non riesco nemmeno a mettere password e mail perchè dice che sono sbagliate !! ho usato quelle per entrare qui,altro non ho ?!
Buongiorno,
per accedere a http://prova.solone.name/admin/ devi usare username e password che hai settato al passo 4 in "gestione accessi" per l'utente Admin.
Inoltre per le email, dopo aver effettuato i test e ver scoperto quale degli script funziona, dovrai settarlo al passo 4 in gestione dati e rieportare il sito.
Facci sapere se hai difficoltà.
Auteur
Dunque,spero di farmi capire e tu porta pazienza !
Ho già provato qualche tempo fa,senza fare i test che mi hai inviato,a esportare il sito con le tre opzioni che ci sono al passo 4 ma nulla di fatto . Sul pannello online del provider ci sono delle opzioni di un qualcosa che si chiama PHP (per me è arabo) e comunque ho provato a cambiare anche quelle,perchè ho letto da qualche parte poteva dipendere anche da quello,ma come vedi faccio qualcosa di sbagliato ! Ha sempre funzionato tutto,ma da qualche tempo,anche con versioni diverse,si è creato il problema .
I test che mi hai mandato,non sono riuscito a farli,nel senso che non ho idea di cosa dovrei fare,comunque ho trovato la pass dove dicevi .
Tieni sempre presente che io ho serie difficoltà con certi discorsi tecnici,altrimenti non avrei comprato web site ;-)
Buongiorno,
una volta che hai effettuato l'accesso al link:
http://prova.solone.name/admin/
devi andare al tab "test" e provare i 3 diversi script per l'invio delle email.
Verifica quale email ti arriva e fammi sapere.
Auteur
A me non arriva nessuna mail !! Ho inserito nella mail mittente,la mia mail che è quella che ho inserito anche nel sito,mentre nella mail destinatario non ho inserito nulla perchè non saprei che mail dovrei inserire !?
Come è possibile che non posso risolvere sta cosa che ha sempre funzionato ...
Buongiorno,
nel passo 3 del programma, nell'oggetto email, devi inserire il campo email. Una volta fatto nel campo "invio" dovrai selezionare quel campo in email mittente e in email destinatario inserire la tua.
Se hai difficoltà prova anche a comunicarmi i dati per accedere alla sezione "admin" così da poter verificare.
Fammi sapere.
... fai il 3° TEST proposto qui: http://www.zspace.it/kolasim/mio_php/test_PHP.txt
... danne conferma, e se non funzionasse, allora sarebbe un problema del tuo server...
... controlla anche sul server di non aver esaurito lo spazio web dedicato alla casella mail...
.
ciao
Auteur
Al passo 3 del programma credo di aver fatto tutto giusto,di seguito ti invio log e password,parlo di quelle nella sezione 4 del sito,nella sezione accessi :
Log admin passw 5kge6ij7
Il test 3° non ho prorpio idea di cosa e come sia,non arrivo a comprendere nulla,per cui non lo riesco a fare !!
Proviamo con queste password se riusciamo a fare qualcosa,altrimenti lasciamo perdere perchè non voglio stressare te e nemmeno me !! Unico "giramento di palle" è che si pubblicizza un prodotto che "in solo 5 passi si fa un sito" poi ci si incasina con queste "menate tecniche" !! Vabbè...
Le mail che vorrei mi arrivassero,sono quelle di quando il cliente compila l'ordine sul carrello,prima del pagamento,e nella mail c'è appunto la descrizione di cosa ha comprato ! altrimenti la mail che mi arriva da Paypal,riporta solo il pagamento e io non posso sapere cosa effettivamente hanno acquistato !
comunque Grazie
... se i tre TEST MAIL proposti da pannello Admin non ti danno risultati neanche nello SPAM, ti consiglio di effettuare il mio 3° TEST, che è elementare, e se non è chiaro spiega in che cosa non lo è e che cosa non ti sia riuscito di fare...
... se il mio 3° TEST non da esito positivo, neanche nello SPAM, vorrà dire che nel tuo server non è attiva la funzione PHP "MAIL()", e nel caso puoi contattarli per averne conferma...
...
... in caso negativo le soluzioni potrebbero essere tre:
1^) - farsi attivare dal server la funzione PHP MAIL();
2^) - se il server non risponde alla 1^, cambiare server con uno dei tanti disponibili e compatibili;
3^) - cercare in RETE un Form_Mail SMTP alternativo, per integrarlo nel programma; ...oppure, studiando il codice generato dal programma, apportarvi le modifiche allo scopo;
... per altri casi simili, in genere alla 1^ è stato soddisfatto, e per altri si è risolto con la 2^; ...non ho risultati della 3^ per quanto fosse possibile e relativamente semplice a saper dove metter mano, e personalmente lo escluderei...
... senti il tuo server, ed in base alle risposte saprai cosa fare...
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ciao
Auteur
Te ne racconto una nuova nuova !!
Sul sito che ho già online,fatto con la versione 10 decido di aggiungere una pagina,dentro la quale provo,con l'apposito modulo,a caricare un video che ho in una cartella sul mio PC . Fatto ciò,la cosa non mi piaceva e decido così di cancellare la pagina creata e espostare il sito con solo un'aggiunta di un prodotto al carrello ecomerce .
Durante l'espostazione mi accorgo proprio al 99% che qualcosa non va,in pratica stava esportando anche il video da ben 548 MB che avevo cancellato !!!
Ho provato a cancellare la cartella video che mi si presenta quando esporto,ma nulla,dentro la cartella non c'è il video,ma lo vuole esportare comunque con tutto il suo peso di 548 MB !!
Come lo concello questo collegamento che si va a prendere ?
... riavvia il progetto e controlla che non esistano collegamenti a quel video, effettua Ctrl+Anteprima, ed al Passo_5 effettua Esportazione su DISCO, indicando una NUOVA CARTELLLA diversa dalle precedenti, e verifica in essa se il VIDEO persiste...
... se il VIDEO è ancora presente nella NUOVA CARTELLA, allora cancella la cartella PREVIEW nel percorso usato dal programma, e riprova nuovamente...
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ciao
Auteur
Risolto Grazie .
Ci sono altre problematiche,di cui ora me ne frego altrimenti esco pazzo e mi tocca imparare questo lavoro invece del mio ;-) comunque per segnalartelo te le dico comunque : quando esporto parzialmente il sito mi da sempre errore,per cui evito e lo esporto tutto anche se faccio solo poche modifiche . E' una cosa risolvibile facile facile o è un casino come la posta ? Ciao
... per il video, fai la prova detta prima per una conferma, questione di un click...
... per l'email, se rientri nel 3° caso e non ne vuoi o puoi uscire, prova a dare una occhiata qui: https://helpcenter.websitex5.com/post/109376
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ciao
Auteur
Per il video ho risolto,te l'ho scritto sopra nel post di prima,eliminando la cartella che dicevi è andato tutto bene !!
Non appena trovo un po' di tempo elaboro quello che mi hai scritto (per la posta) e spero di risolvere,anche se per le mie capacità la vedo molto complicata la situazione !!
Comunque grazie davvero
... per la "preview" non avevo inteso; ...quindi ottimo; ...è il suggerimento di MirKo e quindi una conferma che funge, grazie...
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ciao