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S. Michel
S. Michel
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Probleme frais d'envoi  fr

Auteur : S. Michel
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bonjour, depuis la dernière mise à jour, le site ne calcule plus les frais d'envoi en fonction du poids!

toutes les commandes restent au frais d'envoi minimum pour chaque pays.

Cela fonctionnait avant.

Posté le
10 RéPONSES
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator
Meilleur utilisateur du mois FR

Salut Michel,

J'ai signalé ton souci au support, mais je pense qu'il va falloir attendre le début de semaine pour avoir une réponse, le week-end étant "repos".

En attendant si tu as fais la mise à jour "automatique" depuis le logiciel, tu peux essayer de télécharger la dernière version complète sur ton profil, rubrique "Télécharger", désinstaller la version en cours, réinstaller la complète, une petite reconstruction du projet (CTRL-Aperçu) et voir ce que ça donne. J'ai pu résoudre un petit problème de fonctionnement la semaine dernière en faisant cette manip. Mais sans garantie face à ton problème  ;o))

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Siquet,

try to click on the CTRL+Preview so recreate all file of the site, then export it on the server completely. Tell usthe link of your site and verift the setting of the payments of the Cart.

Thank you

***** Google Translation:

BonjourSiquet,

essayez de cliquersur leCTRL+Aperçu pourrecréertous les fichiersdu site,puis l'exportersur le serveurcomplètement.Dites-nousle liende votre site etveriftle réglagedespaiementsdupanier.

Merci

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Posté le de Riccardo P.
S. Michel
S. Michel
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Bonjour,

ca ne fonctionne toujours pas.

Le programme ne tient pas compte du poids pour le calcul des frais d'envoi.

www.stiga-store.com

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Posté le de S. Michel
S. Michel
S. Michel
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mais bizarrement, cela fonctionne pour l'envoi au luxembourg, mais pas pour la Belgique et la France.

J'ai essayé de les effacer et de les recommencer, ça ne fonctionne pas.

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Posté le de S. Michel
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Siquet,

try change server, try a free server for test and export the site so you can test with another provider.

***** Google Translation:

BonjourSiquet,

essayezchangementserveur, essayezun serveur gratuitpour le testet d'exporterle siteafin que vous puissieztesteravec un autre fournisseur.

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Posté le de Riccardo P.
S. Michel
S. Michel
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Bonjour,

tout essayé, ça ne fonctionne toujours pas!

ce qui est étrange, c'est que ça fonctionne pour les envois au Luxembourg, mais pas pour la Belgique et la France.

J'aimerais une solution rapidement, je perd de l'argent sur les transports tout les jours!!!

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Posté le de S. Michel
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Hello Siguel,

probably depend on the server, try to export the site to another free server for test.

Try to change the email of the admin and open the mail directly by the browser, don't use the client mail.

Let me know.

***** Google Translation:

BonjourSiguel,

dépendraprobablementsur le serveur, essayezd'exporterle sitevers un autre serveurgratuit pouressai.

Essayez de changerl'e-mailde l'administrateur etouvrir le courrierdirectement par lenavigateur,ne pas utiliserl'e-maildu client.

Faites le moi savoir.

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Posté le de Riccardo P.
S. Michel
S. Michel
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bonjour, 

ce n'est pas un problème de serveur, parce que cela ne fonctionne pas non plus dans l'aperçu du programme (donc avant publication sur internet.

J'ai ce problème dans mes deux projets différents: www.carrevert.eu

www.stiga-store.com

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Posté le de S. Michel
S. Michel
S. Michel
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ok, j'ai trouvé.

Le programme n'accepte pas les décimales.

Si je choisi un poids avec une virgule comme 0,1 par exemple, cela empêche tout le mode de transport choisi de calculer.

A voir lors d'une prochaine update!

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Posté le de S. Michel
Maximilien V.
Maximilien V.
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Bonjour,

je n'y connais pas grand'chose mais ... il n'y aurait pas une "astuce" entre la virgule et le point ?

Maximilien

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Posté le de Maximilien V.