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Klaus E.
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Website X5 Professional 11 startet nicht mehr  de

Auteur : Klaus E.
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2 Probleme habe ich :

1. Website X5 Prof 11 startet nicht mehr, bzw. es wird eine Fehlernachricht angezeigt, dass ich erneut installieren soll. - Das habe ich gemacht, aber während der erneuten Programm-Aktivierung erscheint eine Fehlernachricht (siehe Anlage 1. Fehler). Nach dem Klick auf den Button "Weiter", Eingabe des Lizenzschlüssels und der E-Mail-Adresse und dann in dem Aktivierungsfenster auf "Weiter" erscheint erneut die Fehlernachricht (siehe Anlage). Nach der weiteren Bestätigung mit "Weiter" bleibt das Aktivierungsfenster stehen (siehe Anlage 3. Fehler). Dieses Fenster kann nur noch mit "Beenden" geschlossen werden.

2. Daraufhin habe ich das Programm auf meinem 2. PC installiert und aktiviert (einschl. Update). - Die Software kann korrekt gestartet werden.

Aber : Wie komme ich an mein funktionsfähiges Projekt des 1. PC ??? In welchem Order liegt das ladbare Projekt ??? - Es gibt keine aktuelle Export-Datei !

Da ich die Webseiten dringend korrigieren muß, benötige ich dringend Hilfe . . .

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21 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Pcssa .
Pcssa .
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. . . Firewall oder Antivirus (oder andere Sicherheits-Software) blockieren die Internetanmeldung ?

Eine Sicherung des Projektes (*.iwzip) ist verfügbar damit das Projekt importiert und dann weiter bearbeitet werden kann ?

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Posté le de Pcssa .
Klaus E.
Klaus E.
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- Firewall wurde schon vorher versuchsweise ausgeschaltet. Ergebnis der Aktivierung negativ (genau wie beschrieben).

- Wo liegt denn eine aktuelle Sicherung ? Ich habe nicht bewußt als IWZIP-Datei gesichert, weil ich gar nicht weiß, wo/wie ich das machen muß . . .

Beim Beenden der Software wurde ja immer gefragt, ob gesichert werden soll. Natürlich habe ich häufiger  "Speichern" angeklickt und auch beim Beenden mit "Ja" gesichert.

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Posté le de Klaus E.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
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Thema Sicherung ist natürlich auch in der Hilfe im Programm beschrieben. 

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Posté le de Der Zwoemti
Der Zwoemti
Der Zwoemti
Moderator

Dein Fehler sieht irgendwie nach net framework Problem aus. Steht im Forum hier. 

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Klaus E.
Klaus E.
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- Wenn es einen Button "Speichern" im Programm gibt und beim Beenden des Programms nach einer Speicherung gefragt und mit "Ja" geantwortet wird, dann bedarf es keines Aufrufes der sehr umfangreichen Hilfe im Programm ! - Insofern ist die 1. Antwort, zumal wenn es bereits "zu spät" ist, überhaupt nicht hilfreich. Und wenn man dieses sehr gute, intuitiv zu bedienende Programm gerade neu installiert hat, sein 1. Projekt mit diesem Programm verwirklicht, dann ist man sicherlich für umfangreiche Handbücher zu diesem Zeitpunkt nicht sehr aufgeschlossen bzw. aufnahmefähig . . .

- NET FRAMEWORK ? Was ist das ? Gibt es einen LINK ? Gibt es denn wirklich eine gute Step-by-Step Anleitung bis zu einer Erfolg versprechenden, nachvollziehbaren Lösung ?

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Posté le de Klaus E.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
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Echt jetzt...

da du ja nicht mal das Handbuch genommen hast oder die Hilfe benutzt hast brauchst du dich nicht beschweren...

Da steht eindeutig VOREINSTELLUNGEN

http://help.websitex5.com/de/v11/evo/backup_ht.htm

Hinterher ist man immer schlauer. Das man sich mal mit dem Programm beschäftigen muss sollte klar sein.

Wenn du den Hinweis der Projektsicherung als nicht hilfreich einstufst gut...

Oben auf den Seiten gibt es die Suchfunktion da sollte man z.b. auch das finden

http://unofficialwsx5.de/index.php/Thread/1980-Net-Framework-Probleme-in-WebSite-X5-Evolution-9-WebSite-X5-Evolution-10-WebSite/

auch hilfreich zum Thema Projekte

http://unofficialwsx5.de/index.php/Thread/1976-Wie-kann-ich-die-Projekt-Backup-Datei-in-WebSite-X5-Evolution-9-WebSite-X5-Evolu/

Nur mit den Daten des Arbeitsverzeichnisses kannst du nicht dein Projekt wiederherstellen am anderen Rechner da die vorher eingebundenen Bilder am alten Pfad gesucht werden.

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Posté le de Der Zwoemti
Klaus E.
Klaus E.
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Ich beschwere mich nicht. Ich suche eine Lösung. -

- Gibt es so etwas wie ein config- oder ini-Datei, in der ich ggf. den Pfad zu den Bildern manuell anpassen könnte ?

- Kann das Projekt nicht aus den hochgeladenen, aktuellen Dateien und Verzeichnissen wiederhergestellt werden ?

- Das Backup des Projektes ist offensichtlich vom Tag der Programminstallation. Es scheint nicht aktuell zu sein. Ich finde bisher kein aktuelles Backup z. B. vom 03.03.2014. An diesem Tag habe ich die Webseiten zuletzt hochgeladen.

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Posté le de Klaus E.
Der Zwoemti
Der Zwoemti
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1. besagter Arbeitspfadordner direkt nach dem Start unter Einstellungen enthält den Ordner libary dort befindet sich die XML mit den Pfaden

2. dann könnte jeder kommen und sich Projekte kinderleicht erstellen.

du kannst die daten zur Neuerstellung nutzen aber nicht einfach mal so importieren.

aber wieso arbeitest du nicht am ersten Rechner weiter. Dort befindet sich doch auch dein Projekt welches nutzbar ist.

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Posté le de Der Zwoemti
Andreas S.
Andreas S.
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üblicherweise ist der Projekt Ordner unter C:\Users\Benutzername\Documents\Incomedia\WebsiteX5-v11-Professional\

zu finden. WEnn du deinen Ordner kopierst und rüber auf den Lappi auf den gleichen Pfad kopierst müsste er das Projekt finden!

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Posté le de Andreas S.
Klaus E.
Klaus E.
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- Am 1. Rechner kann ich doch nicht weiter arbeiten, weil die Software nicht mehr startet. Das ist doch mein 1. Problem . . . Siehe ganz oben !

- Das Kopieren des Projektpfades werde ich heute versuchen . . .

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Posté le de Klaus E.
Klaus E.
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Vielen, vielen Dank an Andreas S. ! ! ! - So "einfach" kann eine Lösung und so verständlich kann eine Antwort sein . . .

Nach Kopieren des kompletten Projektpfades von PC1 nach PC2 und Anpassung des Projektpfades auf PC2 kann ich wieder an dem Projekt weiter arbeiten. Alles funktioniert wieder auf PC2 perfekt.

Jetzt bleibt "nur" noch das Problem der Reaktivierung der Software auf PC1 . . .

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Posté le de Klaus E.
Andreas S.
Andreas S.
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Ich würde am ersten PC alles deinstallieren und danach in den Pfaden (kommt darauf an wie du installiert hast') alles von INCO zu löschen und danach wieder neu zu installieren.

C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\

C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v11 - Professional

Du hast hoffenlich ab Windows 7 ?  Und auch noch nicht auf einem dritten PC installiert?

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Posté le de Andreas S.
Klaus E.
Klaus E.
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- Ja, Windows 7 Home Premium incl. aller ServicePacks und Updates

- Nein, habe insgesamt jetzt nur 2x installiert.

- Deinstallieren mache ich noch nicht, weil ich glaube, dass der Nichtstart am NET Framework liegt. Die neueste Version ist wahrscheinlich nach einer Bereinigungsaktion mit CCLEANER nicht mehr lauffähig. Habe mit NetFxRepairTool versucht zu reparieren. Es gibt einen unbekannten Fehler. Ich weiß, dass eine De- und Neuinstallation von NET Framework nichts bringt. - Nach der Installation von Microsoft Updates (wahrscheinlich KB2901983 ?) vom 11.02.2015 war sicherlich noch alles in Ordnung, weil von da ab auch das Paint.NET (basiert ja ebenfalls auf NET Framework) wieder fehlerfrei funktionierte.

Ich will versuchen, das KB2901983 nochmal zu installieren (wenn es geht...).

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Posté le de Klaus E.
Klaus E.
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Alle Versuche der Reparatur, Neuinstallation von NET Framework 4.5.2 auch mit der Hilfe von Microsoft Deutschland sind bisher gescheitert . . . Ich weiß definitiv, dass nach irgendwelchen größeren Updates von Microsoft zumindest dieses Problem wieder gelöst wird. Spätestens mit dem Upgrade auf Windows 10 im Oktober 2015 . . .

Vielleicht hat noch jemand einen Tipp für mich ?

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Posté le de Klaus E.
Andreas S.
Andreas S.
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Zeigt es immer noch den gleichen Fehler wie in dem Bild im ersten Post ?

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Posté le de Andreas S.
Klaus E.
Klaus E.
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Andreas S.
Zeigt es immer noch den gleichen Fehler wie in dem Bild im ersten Post ?

Leider ja.

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Posté le de Klaus E.
Klaus E.
Klaus E.
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- Trotz exakter Vorgehensweise nach dem o. a. Link und den Win7 Neustarts bleibt das Ergebnis negativ.

- Nach Neuinstallation von NET Framework 3/3.5 und danach 4/4.5.2 zeigt das Tool "Asoft .NET Version Detector 14.4" eine korrekte Installation aller NET Framework Versionen an.

- Website X5 Professional 11 startet mit der Produktaktivierung und zeigt danach denselben Fehler wie ganz oben : "Ungültiger Parameter".

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Posté le de Klaus E.
Klaus E.
Klaus E.
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Auch eine zusätzliche Installation der "Website X5 Home 11" bringt dieselben Fehler . . .

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Andreas S.
Andreas S.
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Dann ist dein Windows 7 fehlerhaft !

Wenn es nicht an der Firewall, Virenkiller, Net Framework liegt dann würde ich den PC neu aufsetzen ! (wenn du unbedingt WSX5 auf diesem PC zum laufen bringen willst)

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Posté le de Andreas S.
Klaus E.
Klaus E.
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Klaus E.
Alle Versuche der Reparatur, Neuinstallation von NET Framework 4.5.2 auch mit der Hilfe von Microsoft Deutschland sind bisher gescheitert . . . Ich weiß definitiv, dass nach irgendwelchen größeren Updates von Microsoft zumindest dieses Problem wieder gelöst wird. Spätestens mit dem Upgrade auf Windows 10 im Oktober 2015 . . . Vielleicht hat noch jemand einen Tipp für mich ?

Nach den letzten 20 wichtigen Updates (Win7) von Microsoft am Mittwochmorgen, 11.03.2015, funktionierte wie weiter oben diesbezüglich von mir vorhergesagt, die Reaktivierung der Software "Website X5 Professional 11" völlig fehlerfrei ohne jegliche Fehlermeldung ! An welchem KBxxxxxxx Update das nun liegt habe ich nicht untersucht und kann es daher leider nicht sagen.

Vor "Bereinigung" der Registrierdatenbank mit CCLEANER, GlaryRegistryRepair oder ähnlichen Tools kann ich in Verbindung mit dieser Software und Paint.NET (basiert ebenfalls auf .NET Framework) nur warnen !

Mein Dank geht nochmal an Andreas S., der mir sehr sachlich zur Weiterarbeit an meinem zweiten PC verholfen hat.

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Posté le de Klaus E.