Gentile Francesco,

Verifica se nel percorso C:\Users\ Nome utente Admin di Windows \AppData\Local\Incomedia\ è presente la cartella WebSite X5 v10 - Evolution e se dentro la cartella è presente il file licence.iwl.
Se questa cartella esiste e all'interno il file è presente, copia la cartella e incollala sotto il seguente percorso sul tuo computer c:\Users\ Il tuo nome utente su windows \AppData\Local\Incomedia\ e dopo esegui il programma.

Fammi sapere!
Grazie,

Samantha

Ho provato...ma ad ogni avvio del programma mi richiede sempre di inserire il

codice, email + password..

Cordiali saluti

Francesco Siviero

Buongiorno Francesco,

prova a disabilitare l'antivirus e avviare il software come amministratore, ti richiederà i dati. Una volta reinseriti dovrai poi avviarlo sempre in questa modalità.

Fammi Sapere.

Ho risolto il problema ripristinando il computer da un backup del disco

che avevo fatto nel mese di Gennaio

Adesso funziona!!!

Grazie

Francesco

hai AVG come antivirus...?

No ho avast...da oggi ho di nuovo lo stesso problema!!!!!

Cordiali saluti

Buongiorno Francesco,

potrebbe dipendere da qualche aggiornamento dell'antivirus, prova a disabilitarlo.

Risolto il problema...ho cambiato antivirus..con AVIRA mi ha dato più problemi

Grazie...Cordiali saluti

Francesco Siviero