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Hervé L.
Hervé L.
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Mise à jour  fr

Auteur : Hervé L.
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J'utilise la version téléchargée website X5 Professional 11.05 et la mise à jour en 11.06 n'est pas possible il me demande de fermer le programme alors que c'est déjà fait.J'ai bien essayé en passant directement par l'explorateur comme indiqué comme solution pour une version précédente mais rien y fait.....Une solution????

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1 RéPONSES
S. Arnaud
S. Arnaud
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Bonjour,

Avant toute chose, assurez-vous qu'aucun processus wsx5 ne soit actif (ctrl+alt+suppr, gestionnaire de tâches), si WSX5 est présent fermez le.

Lors de l'installation ratée avez-vous une erreur qui s'affiche avant la fermeture du logiciel?

Rendez-vous dans le C:/program files/wsx5 pro11/Imupdate et lancez cette application en mode administrateur.

Si la procédure avec ImUpdate ne fonctionne pas, la solution serait d'aller sur votre profil Answers (cliquez sur votre avatar, puis riblique télécharger, et récupérez la dernière version de WSX5), désintallez la version actuelle qui refuse de se mettre à jour, et redémarrez le pc, puis installez la version que vous avez téléchargé au préalable et installez-la.

A suivre ...

Cordialement,

Arnaud

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Posté le de S. Arnaud