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Geraci Salvatore
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AIUTO ESPORTAZIONE SITO SU INTERNET  it

Auteur : Geraci Salvatore
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Ho contattato il supporto telefonico e mi hanno spedito in questo sito.

Il mio problema è che dopo aver attivato il dominio, messo la mail e password che chiedevano. NON mi è arrivata alcuna email dove ci sta scritto il ‘indirizzo FTP’ e tutti i parametri.

Guardando con quelli forniti sul mio pannello di controllo su one.com mi dice “verificare con il proprio provider Intenet” io vorrei seriamente dei chiarimenti e una mano a risolvere tutto, vorrei entro sera esportare il sito su internet.

Posté le
2 RéPONSES - 2 UTILE - 1 CORRECT
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... appunto per come ti è stato detto, contattali...

... devi ricevere dal HOST  una email che dica che la tua domanda è stata ricevuta ed inviata all'autority per la registrazione del dominio, poi una email di avvenuta accettazione con le regole, quindi una email di avvenuta assegnazione dello spazio web, con i dati di accesso FTP; ...in genere occorrono 24-48 ore per il perfezionamento...

... il programma non c'entra, devi solo inserirvi i dati che ti hanno inviato...

... se le email con di dati di acceso FTP non l'hai ricevuta, devi contattare one.com, e quando l'avrai ricevuta dovrai studiarla con  molta attenzione...

.

ciao



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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Geraci,

come suggerito, contatta direttamente One.com e chiedi se possono ricomunicarti i dati FTP e l'eventuale porta da settare nel programma. Controlla di avviare il software come amministratore e disabilitare l'eventuale antivirus o firewall.

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Posté le de Riccardo P.