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Carmelo C.
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Email di conferma all'utente che compila il modulo  it

Auteur : Carmelo C.
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Nell' "Oggetto modulo invio email", nella sezione delle impostazioni di invio email, ho spuntato "invia email di conferma all'utente che compila il modulo". In questo modo ho notato che viene inviata una semplice email vuota (in pratica solo la conferma di invio email)

E' possibile inviare come email di conferma all'utente anche la copia di ciò che ha scritto l'utente?

Altra curiosità è: Includi in coda i dati raccolti in formato CSV e includi in coda i dati raccolti, a cosa servono?

Allego immagine.

Posté le
5 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carmelo,

si, devi compilare le sessioni sottostante, in email mittente è quella che visualizzerà l'utente e l'oggetto e il messaggio sono il contenuto della email.

I dati in formato .csv sevono nel caso tu avessi bisogno di ricevere i dati anche in quel particolare formato.

Spero di esserti stato utile.

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Posté le de Riccardo P.
Carmelo C.
Carmelo C.
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No, forse non sono stato chiaro nella mia domanda o non capisco io. Come faccio a sapere l'oggetto ed il messaggio che scriverà l'utente?!?

Io vorrei, non so se possible, che in automatico il sistema oltre ad inviare l'email a me, la invii in copia anche all'utente che ha scritto. Ho compilato l'"oggetto modulo invio email" così come da immagine in allegato, ma in questo modo alla mia email arriva il messaggio che ha scritto l'utente, mentre all'utente arriva una email senza contenuto.

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Posté le de Carmelo C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carmelo,

Devi compilare i campi "Oggetto" e "Messaggio" della parte destra della schermata, così all'utente arriverà una email con quel messaggio.

Poi puoi attivare l'opzione per includere im coda i dati raccolti così che riceva un riepilogo.

Spero di esserti stato utile.

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Posté le de Riccardo P.
Carmelo C.
Carmelo C.
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ah ok, adesso mi è chiaro....quindi in oggetto e messaggio inserisco quello che voglio io come ad esempio "Gentile cliente abbiamo preso in consegna la sua richiesta etc. etc.", che sarà uguale per tutte le email, e poi attivando l'opzione per includere in coda i dati raccolti riceverà così copia della sua richiesta. Ho capito bene?

Grazie mille. 

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Posté le de Carmelo C.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Carmelo,

Si, puoi completare i vari campi così.

Fammi sapere se hai difficoltà.

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Posté le de Riccardo P.