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Ginon Marie-raphaëlle
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Site a refaire en gardant les pages et plusieurs bases  fr

Auteur : Ginon Marie-raphaëlle
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Bonjour,

Cela fait plus de 12 jours que le logiciel a beugué avec mon site dernières mises à jour !!!! Je n'ai toujours pas de solutions miracles et je désespère intégralement car je dois faire des modifications sur ce dernier. Il est okay en ligne actuellement. Enfin presque okay si l'on ne compte pas les beugues des fenêtres et espace. On a tendance à me demander des choses dont je dis ne pas avoir "dossier vide" depuis plusieurs jours.... Je ne peux inventer ce que le logiciel n'a pas créé !!!!

Moi, j'ai besoin d'un site performant qui ne mette pas plus de 15 heures à télécharger une simple petite mise à jour de quelques mots sur une page !!!!

Depuis que j'ai fait des mises à jour du logiciel ça merde de plus en plus et il arriva ce qui devait arriver ça a planté !!!! Pourtant, j'ai bien fait les sauvegardes normales comme conseillées puisque on m'a mis à chaque fois sauvegarde réussie.... Seulement, je ne peux plus du tout ouvrir mon dernier projet !!!! (vous pouvez voir le message que l'on me donne lorsque j'essaye de le télécharger)

Je suis du style très impatiente, ou devrais-je dire mes clients sont impatients de voir des mises à jour de photos de mes chiots à vendre, et je ne peux rien faire depuis plusieurs jours !!!! Ca m'énerve sérieusement malgré mes nombreux efforts et recherches !!!!

Alors, est-ce que quelqu'un peut réellement m'aider utilement et sérieusement ????

Est-ce que je peux par exemple récupérer les pages de mon site actuel via l'ancien projet pour en créer un nouveau qui marche, sans être obligé de refaire des heures et des heures de travail que je mettais taper pendant de longues années.... ???? Comment puis-je importer ce qui me convient de l'ancien projet dans un NOUVEAU PROJET NEUF ???? Afin d'éviter que le logiciel beugue et est-ce possible complètement ou partiellement, c'est une de mes idées.... Comment je peux laisser ce qui ne me convient plus du tout et est à bannir....???? Car si au moins l'ensemble de mes pages sont toutes récupérables et le montage du pied et de l'en-tête, et que j'ai que quelques petites choses à parfaire ça peut aller....

En l'espace d'un mois à peine mon projet est passé de 3.5 Go à 6.78 Go un peu près, sans pour autant que j'ai fait énormément de rajout !!!! J'ai été voir mon FTP via OVH et je me suis aperçue que de nombreuses pages ou dossier existaient toujours et que le logiciel ne les avait pas supprimé.... voir les a doublé !!!!

Alors j'aimerai nettoyer tout cela proprement d'un coup de baguette magique dirons-nous, et surtout rapidement, je ne peux pas me permettre d'attendre éternellement une solution....

Je vous remercie à tous pour vos bons conseils et votre aide.

J'espère que le miracle existe.... lol....

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2 RéPONSES - 1 UTILES
JiPeR 48
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Bonjour GMR,

Je ne connais pas l'erreur indiquée sur ta copie écran... Donc à voir avec un technicien du support en début de semaine. Je signale au support dans la foulée...

J'ai trouvé cette page qui permet de restaurer un fichier Backup du projet créé sous V9 et V10 :

https://helpcenter.websitex5.com/post/47713

Pour faire "court", lorsque l'on crée un projet avec WX5, il est très important de créer une sauvegarde IWZIP dès que le projet est bien avancé et fonctionnel. Cette sauvegarde à mettre sur disque externe (ou clé USB, voire dans un dossier du serveur ou sur un site de stockage de données). Cette sauvegarde est primordiale pour reprendre un projet après un crash, soit du projet en lui-même, soit du disque dur. (D'où l'importance de garder ce fichier en dehors du disque). Pour créer cette sauvegarde, Etape 5 du logiciel (Exporter), puis dernière option "Exporter le projet". Et pour la récupérer en cas de besoin, bouton "Importer" sur la page du choix du projet.

Quant au serveur, il ne se nettoie pas tout seul et le logiciel (comme tous les autres du même type) n'est pas capable de le faire. C'est à l'auteur de s'en occuper. La bonne solution, surtout en cas de changement de version du logiciel (exemple pour toi de la V9 à la V10), est de nettoyer le serveur dans sa totalité (en faisant attention toutefois aux fichiers de fonctionnement du serveur s'il en existe (fichiers "logs" sur certains serveurs, dans le doute interroger le support de l'hébergeur), dossiers des commentaires du Blog et/ou du Livre d'Or quand il y en a, puis de faire une nouvelle exportation complète du projet.

Il est bon parfois de penser à reconstruire le site après quelques manipulations en faisant un CTRL-Aperçu. Parfois un peu long mais efficace. Et si tout baigne, vite vite, une bonne sauvegarde IWZIP...  ;o)

On peut voir sur ce sujet récent  https://helpcenter.websitex5.com/post/120378 que son auteur a bien allégé son projet.

J'ai parcouru (rapidement) ton site en ligne. J'ai l'impression qu'il y a une bonne quantité de scripts externes au logiciel, ce qui peut parfois ralentir l'affichage d'un site, voire créer des plantages lors d'un aperçu en local. J'ai cru voir aussi un script de protection du code et/ou des images (//Disable right click script III- By Renigade). Pourquoi puisque cette fonction est incluse sur le logiciel (Paramètres généraux, onglet avancés, activer la protection). Sachant également que cette protection (tout comme celle de ton site) ne sert qu'à effrayer les néophytes du clic droit. Il est tout à fait possible de pomper tout ce que l'on veut sur un site internet quand on connaît les astuces...  ;o)

Je suis étonné aussi de la quantité de photos : 424 sur la galerie "photos pêle-mêle" des jeunes chiots, dont beaucoup se ressemblent trop. On dirait parfois, sur certaines galeries, que les photos ont été faites "en rafale" et disposées telles quelles sans tri préalable. N'oublions pas non plus que tout cela alourdit sensiblement le projet. Mais bon ce n'est qu'un avis personnel étant moi-même passionné par la photo (mon site est bien fourni !).

Pour la musique, il serait bon de mettre le module de lecture bien visible en début de page afin qu'on puisse couper le son si besoin. Beaucoup d'internautes ne supportent pas une musique permanente en consultant les pages d'un site.

Quant aux petits soucis d'espaces, ils apparaissent parfois quand on fait de longues pages avec textes et photos mélangés. Penser à supprimer les lignes en trop sur les cellules textes (il suffit de se caler sur la fin du dernier mot puis de faire "Suppr" plusieurs fois. On peut aussi jongler avec les marges et l'alignement des cellules. Il est aussi intéressant de travailler sur une multitude de cellule en jonglant avec les lignes et les colonnes.

J'espère que tu pourras retrouver très vite un projet conforme à tes attentes...  ;o)

@+ et bonne continuation, J.P.

PS : j'ai retrouvé ça, à toutes fins utiles :

https://helpcenter.websitex5.com/post/95643

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Posté le de JiPeR 48
Ginon Marie-raphaëlle
Ginon Marie-raphaëlle
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Bonjour et un grand merci déjà Jiper pour ton long message qui m'aide beaucoup. Je comprends tout ce que vous me dites et je vais essayer de m'améliorer.... J'aime les critiques constructives, celles qui nous permettent d'avancer toujours en positif, car vrai, je me suis débrouillée toujours seule à faire mon site et pas toujours évident. Je vais reprendre et relire point par point ton message très intéressant, mais je tiens à te remercier pour ta réponse.

Par ailleurs, j'ai fait une chose sûr et certain deux sauvegardes de mon projet qui ont été notifiée "réussie" et j'ai même pu y retourner sans soucis pendant quelques jours, puis oh d'un seul coup tout à beuguer et je ne peux plus utiliser ni l'un ni l'autre de mes sauvegardes (internes et externes). C'est là ou j'ai ce message qui s'affiche et que je ne comprends pas du tout. Comme si c'était mon logiciel qui beugait alors que ce dernier m'ouvre les projets plus anciens....

Je vais lire vos liens, mais si d'autres personnes peuvent également me conseiller utilement je suis preneuse de tous les bons renseignements.

Merci à vous de me lire et de m'aider.

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Posté le de Ginon Marie-raphaëlle