... potrebbe essere di tutto; ... ma tu, a parte di quello che ti dice il cliente, hai controllato se fosse vero...?...

... hai verificato che non sia un banale problema di CACHE locale e nel caso facendogliela svuotare...?...

... in questi casi postare SEMPRE il LINK esatto della pagina in questione ed allegare SEMPRE lo STAMP (screenshot) relativo, cioè di quello che si vede in Anteprima e che non corrisponde alla versione in RETE...

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ciao

si controllo sempre quello che dice il cliente e si faccio aggiornare pagina diverse volte.. procedura anche fatta da me..

se fosse problema cache dovrebbe vedersi vecchia pagina non niente...

allego due foto di schermate.. anteprima da ws11 e cio che si vede su internet..

durante aggiornamento non mi vengono segnalati problemi e.. ovviamente non ne posso essere sicuro.. il problema si presenta dopo qualche giorno.. ovviamente non posso controllare tutto ad ogni aggiornamento

prova ad eliminare tutte le pagine dal sito al passo 5, poi Ctrl e Anteprima cosi forzi l'aggiornamento dell'anteprima, e rifai un'esportazione totale....

... per un qualche motivo è stata interrotta l'esportazione, magari per spazio WEB esaurito, infatti manca gran parte del codice html di quella pagina, ed anche la sitemap è incompleta...

... verificare esportando anche con programma FTP terzo, tipo Filezilla e simili, e/o ripulire tutto come detto da MirKo...

...

... !? ... se il problema si presentasse dopo alcuni giorni in RETE, allora sarebbe da ricercare sul server...!?...

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il sorgente si interrompe su una stringa che non mi sembra corretta, potrebbe essere quella la causa.

ora ricontrollero al prossimo aggiornamento .. a breve

niente... apporto modifiche, anche lievi... aggiorno sito tramite ws .. tutto apposto ma poi da web non vedo piu di una pagina dell'ecommerce.. vedo prima parte in html ma zero prodotti su diverse categorie....

cancellato tutto e riaggiornato sembra vedersi tutto tranne foto scorrevole nella hom page...

per aggiornare tutto da programma esterno ftp in quale cartella sono i file da uppare?

grazie

aggiungo che non mi risultano problemi di spazio e che adesso dopo un veloce controllo sul funzionamento del sito.. oltre che la foto scorrevole della home.. non e possibile procedere con l'ordine.. posso mettere quantita prodotto ma quando vado su carrello, si vede che e possiblie cliccarci ma se lo faccio non chiama e succede nulla...

Buongiorno Francesco,

per caricare il sito utilizzando un FTP esterno occorre andare al passo 5 e selezionare l'opzione "esporta il sito su disco" quindi salvarlo in una cartella.

I file contenuti in questa cartella andranno poi caricati su server nella posizione corretta. Per sapere qual'è la posizione corretta puoi contattare direttamente il server.

Infine assicurati di aver resettato la cache del browser o clicca su CTRL+F5 per forzare il caricamento dei file del sito.

Fammi sapere.