WebSite X5Help Center

 
Карбасов Ю.
Карбасов Ю.
User

Ошибка программы при сохранении проекта  ru

Auteur : Карбасов Ю.
Visité 2099, Followers 1, Partagé 0  

Здравствуйте!

При сохранении проекта происходит ошибка:

Имя сбойного приложения: WebSiteX5.exe, версия: 11.0.7.30, метка времени: 0x5583c9d8
Имя сбойного модуля: mshtml.dll, версия: 11.0.9600.17924, метка времени: 0x5595ab25
Код исключения: 0xc0000005
Смещение ошибки: 0x000eaa9f
Идентификатор сбойного процесса: 0x11cc
Время запуска сбойного приложения: 0x01d0cd1d5ea3d0bb
Путь сбойного приложения: C:\Program Files (x86)\WebSite X5 v11 - Evolution\WebSiteX5.exe
Путь сбойного модуля: C:\Windows\SYSTEM32\mshtml.dll
Идентификатор отчета: 28a39fe5-3911-11e5-bfd5-6c3be582ecef

Что необходимо сделать чтобы программа заработала нормально WINDOWS 8.1?

Posté le
7 RéPONSES
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Карбасов Ю.,

Please try to install all windows updates and then test it again and also on a new project. It seems there's an update missing in windows or it is not working correctly.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Карбасов Ю.,

Пожалуйста, попробуйте установить все обновления windows, а затем проверить его снова, а также о новом проекте. Кажется, есть обновление отсутствует в windows или не работает правильно.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Карбасов Ю.
Карбасов Ю.
User
Auteur

Здравствуйте!

Все обновления установил, но ошибка также происходит при сохранении проекта если добавляешь новую страницу в проект.

Сигнатура проблемы:
Имя события проблемы: APPCRASH
Имя приложения: WebSiteX5.exe
Версия приложения: 11.0.7.30
Отметка времени приложения: 5583c9d8
Имя модуля с ошибкой: mshtml.dll
Версия модуля с ошибкой: 11.0.9600.17924
Отметка времени модуля с ошибкой: 5595ab25
Код исключения: c0000005
Смещение исключения: 000eaa9f
Версия ОС: 6.3.9600.2.0.0.768.100
Код языка: 1049
Дополнительные сведения 1: 5861
Дополнительные сведения 2: 5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
Дополнительные сведения 3: a10f
Дополнительные сведения 4: a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069

Подскажите, как исправить данную ошибку

Lire plus
Posté le de Карбасов Ю.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Карбасов Ю.,

Thank you for the error message. It seems a module of Internet Explorer is not loading correctly. Try to install the latest Version of Internet Explorer on your computer or in case repair it. 

Try also to repair the .NET Frameworks to see if this helps by following these steps:

Go to Control Panel > Programs and Features > Turn Windows features on or off
Clear the check box for Microsoft .NET Framework 3.5.1 and then click on OK. Clear also the check box for Microsoft .NET Framework 4.5 and then click on OK. 
After Windows disables the feature you will need to go back to re-enable Microsoft .NET Framework 3.5.1 and 4.5 and then click ok.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Карбасов Ю.,

Спасибо за сообщение об ошибке. Кажется, модуль Internet Explorer не загружается правильно. Попробуйте установить последнюю версию Internet Explorer на вашем компьютере или в случае ремонта.

Попробуйте также отремонтировать .NET Рамки, чтобы увидеть, если это помогает, выполните следующие действия:

Перейти к панели управления> Программы и компоненты> Включить окнами или выключить
Снимите флажок для Microsoft .NET Framework 3.5.1, а затем нажмите кнопку ОК. Ясно также флажок для Microsoft .NET Framework 4.5, а затем нажмите кнопку ОК.
После того как Windows выключает функцию, которую вы должны будете пойти, чтобы повторно включить Microsoft .NET Framework 3.5.1 и 4.5, а затем нажмите кнопку ОК.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Карбасов Ю.
Карбасов Ю.
User
Auteur

Здравствуйте!

Все перечисленное сделал. Теперь возникает эта ошибка при сохранении:

Сигнатура проблемы:
  Имя события проблемы:    CLR20r3
  Сигнатура проблемы 01:    WebSiteX5.exe
  Сигнатура проблемы 02:    11.0.7.30
  Сигнатура проблемы 03:    558815ca
  Сигнатура проблемы 04:    System.Windows.Forms
  Сигнатура проблемы 05:    4.0.30319.34250
  Сигнатура проблемы 06:    54d46da6
  Сигнатура проблемы 07:    2f30
  Сигнатура проблемы 08:    7
  Сигнатура проблемы 09:    System.AccessViolationException
  Версия ОС:    6.3.9600.2.0.0.768.100
  Код языка:    1049
  Дополнительные сведения 1:    5861
  Дополнительные сведения 2:    5861822e1919d7c014bbb064c64908b2
  Дополнительные сведения 3:    a10f
  Дополнительные сведения 4:    a10ff7d2bb2516fdc753f9c34fc3b069

Lire plus
Posté le de Карбасов Ю.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Карбасов Ю.,

Does the same happens also with a new project or only with an existing one? 

Have you tried to check if there are any windows updates and to install them to see if then the same happens?

Probably you will need to repair all the .NET Frameworks by disabling them from the control panel then use following cleanup tool:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

Once done reinstall them in following order:

.NET 2

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=1639

.NET 2.5

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508

.NET 3

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3005

.NET 3.5

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21

.NET 4

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Many thanks!



***** Google Translation:

Привет Карбасов Ю.,

Имеет ли то же самое происходит и с новым проектом или только с существующей?

Пытались ли вы проверить, если есть какие-либо обновления окна и установить их, чтобы увидеть, если то же самое происходит?

Возможно вам нужно будет отремонтировать все .NET Рамки отключив их от панели управления, то использовать следующее средство очистки:

http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip

После этого установите их в следующем порядке:

.NET 2

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=1639

.NET 2.5

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=16508

.NET 3

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=3005

.NET 3.5

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21

.NET 4

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=17718

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Карбасов Ю.
Карбасов Ю.
User
Auteur

Здравствуйте!

Возникает таже ошибка. Есть другой метод устранения этой ошибки для win.8.1?

Lire plus
Posté le de Карбасов Ю.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Карбасов Ю,

Also the same error with a new project when you try to save it?

did you try to install all windows updates and also for Internet Explorer?

Try to run the program as administrator with the right click of the mouse to see if then it allows you to save it.

Many thanks!

***** Google Translation:

Привет Карбасов Ю,
Также же ошибка с новым проектом, когда вы пытаетесь сохранить его?

Вы пробовали, чтобы установить все обновления окна, а также для Internet Explorer?

Попробуйте запустить программу от имени администратора с правом щелчком мыши, чтобы увидеть, если то позволяет сохранить его.

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.