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Valeria F.
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Carrito de compras  es

Auteur : Valeria F.
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Buenas tardes, Desde hace un tiempo tenemos online el sitio web www.iconvideos.com.ar en el cual el carrito d compras venia funcionando correctamente. El mismo esta vinculado al sistema MercadoPago Argentina.

Actualmente al querer hacer una compra online presenta ERROR en el ultimo paso y no envia el pedido de compra.

Adjunto captura de pantalla. El sitio esta desarrollado en WebSite 10 Professional.

Agradezco ayuda!

Posté le
2 RéPONSES
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Valeria, voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.

Saludos
Jorge M.

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Posté le de Jorge M.
Incomedia
Stefano G.
Incomedia

Hola Valeria,

Te pido amablemente que intente completar los test presentes en tu pagina de administradora del sitio, para controlar si hay problemas de fondo en el envio del correo electronico.

http://www.iconvideos.com.ar/admin/login.php

Informame de los resultados.

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Posté le de Stefano G.