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Eduardo Pérez
Eduardo Pérez
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Voucher Code no disponible  es

Auteur : Eduardo Pérez
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He adquirido el websitex5 Evolution 11 y al ir a buscar el Voucher Code para activar my espacio web en one.com me sale el siguiente mensaje:

"Lo sentimos, su licencia no se permite activar el paquete de alojamiento web."

¿Cuál es el siguiente paso para solucionar el problema?

adjunto imagen

Posté le
2 RéPONSES
Jorge M.
Jorge M.
Moderator

Hola Eduardo: Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:

Sobre la atención del Staff:

Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.

No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.


Saludos

Jorge M.

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Posté le de Jorge M.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Buongiorno Eduardo,

Prova nuovamente ad aprire la sezione webhosting del tuo profilo. Adesso dovrebbe apparire correttamente il codice EDC do one.com

Grazie mille!

***** Google Translation:

Hola Eduardo,

Inténtalo de nuevo para abrir la sección de alojamiento web de tu perfil. Ahora debería ver el código correctamente EDC do one.com

Muchas gracias!

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Posté le de Claudio D.