PROBLEMA VISUALIZZAZIONE ORDINE SU EMAIL 
Auteur : Mirco E.
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Salve,
uso da molto tempo website x5 ultima versione e a oggi ho risocntrato questo problema che non riesco a risolvere. Quando io o il cliente riceviamo la conferma d'ordine con tutta la descrizione della tabella la descrizione delle quantita' e dei totali riga vengono evidenziati in verticale anziche' orizzontale. Grazie per la vostra disponibilita'. Allego file per farmi capire meglio
Posté le
Buongiorno Mirco,
prova a modificare un progetto riducendo la descrizione o inserendo degli "acapo".
Inserisci quindi solo quel prodotto nel carrello e procedi a verificare come ti arriva l'email.
Fammi sapere.
Auteur
Purtroppo non e' possibile modificare la descrizione, esiste un'alternativa magari allargando la tabella? Grazie
Mirco
Buongiorno Mirco,
la tabella non è modificabile, se vuoi nella descrizione puoi inserire degli "acapo" per esempio anche inserendo il codice <br /> nel testo.
Come consiglio però dovresti realizzare una pagina in cui utilizzi un oggetto testo per la descrizione dettagliata dell'articolo e nel carrello inserire una descrizione più ridotta.
Auteur
Salve,
il codice <br> lo conosco ma non posso utilizzarlo in quanto le descrizioni arrivano gia' complete e i prodotti sono moltissimi ed e' impossibile modificarli manualmente.
Buongiorno Mirco,
è sconsigliabile copiare direttamente testi da siti,file,word perchè potrebbero contenere caratteri nascosti o formattazioni particolari. In questi casi è sempre buona cosa copiare i testi prima in "blocco note" per eliminare aventuali formattazione e poi ricopiare il testo nel programma.
Auteur
Grazie, per il consiglio, pero' le fonti da dove copio e incollo sono molto sicure e da quanto ho capito il programma non e' in grado di gestire il tipo di problema che ho presentato. Se esiste qualche alternativa sono disponibile. Mirco