WebSite X5Help Center

 
P B.
P B.
User

Bestellformulare werden nicht mehr zugestellt  de

Auteur : P B.
Visité 695, Followers 1, Partagé 0  

Seit einiger Zeit werden mir die Bestellformulare nicht mehr per email zugestellt. Was ist da die Lösung? Und werden die Bestell-Formulare irgendwon abgespeichert? Wenn ja, in welchem Ordner?

Posté le
5 RéPONSES
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Nein, werden nicht abgespeichert, außer du hast eine Datenbank aktiviert !

Wir brauchen mehr Infos ...

Welches E-Mail-Skript verwendest du ? (Datenmanagement)

Welche PHP Version läuft am Server und ist aktiviert ?

ISt es ein konvertiertes Projekt aus Compact v9 ?

Ist du "CSV-Datei an E-Mail anhängen" angehakt ?

Lire plus
Posté le de Andreas S.
P B.
P B.
User
Auteur

bis vor einigen Wochen ging der Versandteilweise, d.h. mal kam eine Mail, dann wieder nicht.

EMail-Script ist phpMailer und Post

php Version5.4.43

ich bin mir nicht sicher, ab es kann sein, dass das Projekt von 9 konvertiert wurde

CSV-Datei ist angehakt

Lire plus
Posté le de P B.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

Es kann sein, dass alte Reste von Skripten von V9 stören auch wenn V11 konvertiert wurde!

WEnn du nichts spezielles individuelles am Server hast, würde ich dort alles löschen. Dann alles neu raufspielen.

Das PRoblem ist es wird nichts am SErver gespeichert (außer du hast eine Datenbank angegeben) und nur eine csv Datei am  Email angehängt.

Es dürfte aber seit PHP-5.4 PRobleme geben mit dem Dateianhang. Gib das Häkchen raus und probier mal ob Mails kommen.

Lire plus
Posté le de Andreas S.
P B.
P B.
User
Auteur

ok, danke, ich werd es probieren. wie kann ich denn die Aufträge mit der Datenbank verknüpfen, dass die gespeichert werden?

Lire plus
Posté le de P B.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Guten Tag,

Die Option um Bestellungen in der Datenbank zu retten ist nur in der Professional Version verfügbar.

Versuchen Sie die anderen E-Mail-Scripte um zu sehen ob es mit einen anderen Funktioniert. Testen Sie als erstes PHPMailer.

Vielen Dank!

Lire plus
Posté le de Claudio D.