Da quando ho fatto l'aggiornamento alla Ver.11.0.8.31 non ricevo più gli ordini
Auteur : Giulia G.
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da quando ho effettuato l'aggiornamento alla ver.11.0.8.31 non ricevo più Email degli ordini, premessa ho cambiato pure Email ma è sempre la stessa cosa. Aiuto urgente, siamo fermi con le vendite
Posté le
... si saranno modificati gli script impostati al Passo_4 in Gestione dati, ...oppure è il server che ha modificato i protocolli...
... dovresti impostare nel Progetto lo script che ti risultasse valido dai TEST MAIL previsti nel tuo pannello di controllo online www.tuosito/admin/
... F1, oppure vedi qui:
http://help.websitex5.com/it/v12/evo/index.html?gestione_dati.htm | Reference: Le opzioni per l'invio delle e-mail e il salvataggio su Server
http://help.websitex5.com/it/v12/evo/area_riservata.htm | Reference: I comandi per creare i Profili Utente
.
ciao
Auteur
salve
se per favore mi potete aiutare in altro modo, intanto se vado www.tuosito/admin/ mi porta all'accesso di website di cui non mi da l'accesso (vedi allegato).
Altra cosa l'email non è gestito da un database su server, il sito risiede su Hosting Aruba, i parametri al passo 4 sono come sempre, per favore è urgente, siamo nei casini
... se non leggi, ogni risposta potrebbe risultare vana...
... ... se non sai o non ti ricordi come accedere, ...devi fare come indicato nella Guida (F1) e nei link indicati, e cioè, ... vai al:
>>> Passo 4 - Impostazioni Avanzate > Gestione Accessi | Profili Utente | ▪Modifica...
... clicca su Admin, vedi i dati attivi, o li modifichi e nel caso riesporta il tutto...
... quindi effettuare i test (il pannello deve risultare tutto VERDE/PASS)
.
Auteur
Salve
Nel ringraziare per il tentativo di risoluzione del problema vi comunico che senza le soluzioni da voi proposte, come per magia il tutto si è risolto da solo. Grazie in ogni caso pe rle soluzioni date.
CORDIALI SALUTI