Impossible de charger les mises à jour website X5 Professionnal 11 
Auteur : Vincent Jerome
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Bonjour,
J'ai installé website X5 Professional 11 il y a environs 2 mois. Depuis 1 semaine, le chargement du logiciel est particulièrement long, je ne parviens plus à afficher l'aperçu lorsqu'enfin je peux accéder à l'application et lorsque je tente de charger les mises à jours, le message suivant apparaît :
Erreur pendant la mise à jour : 404
Il est impossible de se connecter à Internet ou au serveur Incomedia.
Il pourrait s'agir d'un problème temporaire : nous vous conseillon de réessayer plus tard.
J'essai depuis 3 jours sans y arriver....
Posté le
Salut Jérôme,
Aucune licence de la version 11 Pro n'apparaît sur ton profil. Il aurait fallu acheter et enregistrer le logiciel avec l'email que tu avais déclaré lors de l'achat et de l'installation de ta V8.
Cela t'aurait permis, par exemple, de pouvoir télécharger la dernière version du logiciel pour une nouvelle installation.
Je signale la page au support. Attendre le passage d'un technicien pour décanter ton affaire.
J.P.
Hi Vincent.
As Jiper said, you currently have no licence for v11 linked to you account.
Are you sure you linked it to the right account?
Let me know