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Eric B.
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Quota d'Email avec websiteX5 pro12  fr

Auteur : Eric B.
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Bonjour après avoir mis mon site en ligne www.location-du-nord.com j'ai fait plusieurs essais de devis afin de solutionné un probleme de logo et cadrage et apres environ 20 essais le site ne m'envoye plus d'email de mes devis, je voudrais savoir si le logiciel Website5 pro 12 est bridé dans son nomdre d'email a envoye par jour, mes emails son hotmail et Gmail merci de votre aide

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4 RéPONSES - 1 CORRECT
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Salut Eric,

Ce n'est pas le logiciel qui limite l'envoi des emails, mais le serveur lui-même. Nous avons vu récemment qu'un hébergeur (one.com pour ne pas le citer ) limitait les envois à 20 par jour maxi si l'adresse utilisée ne correspondait pas à un email du nom de domaine.

Voilà un extrait de leur réponse suite à la demande d'un utilisateur :

Support - sgh

Cher Client, Selon nos logs vous envoyez depuis 2 adresses emails différent. Comme l'autre adresse email n'est pas une adresse email associé au nom de domaine type @xxx-xxxxxx.fr, une restriction de 20 d'envoi emails est appliqué par jour. Veuillez revoir vos paramètres et supprimer l'adresse email en question s'il vous plait pour lever la restriction.

J'ai laissé les fôtes d'ortograffe... A voir donc avec ton hébergeur...

@+, J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Eric B.
Eric B.
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ok merci Jiper 85 cela tombe bien mon site est hebergé chez eux (conseillé par website) je ne comprend pas comment solutionné le probleme car j'ai donc modifier les emails d'envoye dans le logiciel websiteX5 pro12 mais rien ne change donc je suis bloqué jusque se soir et je ses pas si mes client ses pareil!!!!

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Posté le de Eric B.
JiPeR 48
JiPeR 48
Moderator

Avec plaisir... Je pense qu'il va te falloir attendre le délai imposé par ton hébergeur pour pouvoir relancer les emails de devis. Bien dommage cette limitation de sa part !!

@+ et bonne continuation,

J.P.

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Posté le de JiPeR 48
Eric B.
Eric B.
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Merci Jiper 85 je vient de crée un email chez One puisque ses eux qu'il héberge mon site je vais faire les liens nésséssaire afin de palié a ce problème cordialement

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Posté le de Eric B.