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Giuseppe G.
Giuseppe G.
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GESTIONE DISPONIBILITA  it

Auteur : Giuseppe G.
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Buongiorno,

Ho acquistato la nuova versione 12, attivando la gestione delle disponibilità sulle schede dei prodotti interessati viene visualizzato un errore (vedi img allegata), all'interno del batabase gli ordini vengono memorizzati nelle varie tabelle, quale può essere il problema ???

Grazie, Saluti

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27 RéPONSES
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

dovresti controllare che il tuo server supporti il linguaggio PHP.

Prova a contattare direttamente il provider e chiedere se possono abilitarti il PHP.

Tienimi aggiornato.

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Posté le de Riccardo P.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Riccardo,

ho avuto conferma che il linguaggio PHP è supportato.

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Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

prova a riesportare tutto il sito e comunicami l'url del tuo sito così da poter verificare.

Grazie.

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Posté le de Riccardo P.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Riccardo,

Ho esportato tutto il sito, non è cambiato nulla

URL: www.cartoon-shop.it

Saluti

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Posté le de Giuseppe G.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Riccardo,

Il problema della visualizzazione sul sito si è risolto

con i suggerimenti che ho avuto da un tuo collega per

un'alto problema (errori sul pannello di controllo),

quindi, sul sito tutto OK, mentre il pannello di controllo mi da ancora errori.

Grazie, Saluti

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Posté le de Giuseppe G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

comunicami i daper accedere al pannello admin così da poter effettuare il login e analizzare meglio per favore.

grazie

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Posté le de Riccardo P.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Riccardo

Ti ho impostato:

User: admin

PSW: admin

www.cartoon-shop.it/admin

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Posté le de Giuseppe G.
Paolo C.
Paolo C.
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scusa Giuseppe ho il tuo stesso problema di visualizzazione ho postato ieri, ma non ricevo notizie. Ho visto che Tu hai risolto, ma non è evidenziato come.

Mi puoiu dare una mano?

Grazie

Paolo

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Posté le de Paolo C.
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Riccardo P.
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Buongiorno Giuseppe,

grazie per i dati, credo che il file x5engine.php sia corrotto. Prova a rimuovere tutti i file dal server e riesportare tutto. Probabilmente quel file non si è aggiornato ed è ancora presente online quello sbagliato.

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Posté le de Riccardo P.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Riccardo,

Ho cancellato tutto e riesportato l'intero sito, stesso problema.

saluti

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Posté le de Giuseppe G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno giuseppe,

per un test diretto sul progetto dovresti inviarmelo, puoi usare il servizio:

https://www.wetransfer.com/

e scrivermi qui il link per scaricarlo così da testarlo.

Fammi Sapere.

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Posté le de Riccardo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

grazie per il progetto. Sembra esserci un errore di connessione con il Database. Al passo 4 in gestione dati controlla i dati di connessione al db e riesporta il sito.

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Posté le de Riccardo P.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Riccardo,

Ti allego la configurazione,

fammi sapere, secondo te, dov'è l'errore

Grazie

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Posté le de Giuseppe G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

prova a contattare il server perchè dall'errore si vede " SAFE MODE Restriction in effect. "

devi quindi contattare direttamente loro per farti disabilitare quella opzione.

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Posté le de Riccardo P.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno riccardo,

L'errore che ti ho segnalato è stato risolto (di seguito la  nota gestore del servere)

Help desk: Buongiorno, abbiamo disattivato la modalità: Safe Mode, per il dominio in questione. Le chiediamo di riprovare. Grazie. Cordiali saluti.

Si verifica un nuovo errore (vedi allegato)

Errore segnalato all'Help Desk e quanto segue è quello che mi è stato comunicato

Help desk: Buonasera, in questo caso trattasi di un errore del Vs sistema applicativo. Vi suggeriamo di verificare il path che avete utilizzato per chiamare la funzione indicata nell'allegato e a preferire percorsi assoluti (verificate con un print della variabile $_SERVER).

Fammi sapere,

Grazie, saluti

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Posté le de Giuseppe G.
Agostino M.
Agostino M.
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ciao il sito è fatto con professional o evo ?

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Posté le de Agostino M.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno Agostino,

Il sito è nato con EVO migrato a Prof 10 > Prof 11 > Prof 12

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Posté le de Giuseppe G.
Agostino M.
Agostino M.
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grazie... quindi le voci disponibilità percentuale di sconto e prezzo sbarrato sono funzioni del professional ?

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Posté le de Agostino M.
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Si, il carello lo sto realizzando con la versione 12

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Posté le de Giuseppe G.
Agostino M.
Agostino M.
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ok grazie

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Posté le de Agostino M.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Meilleur utilisateur du mois ESMeilleur utilisateur du mois PT
Giuseppe F.
... ... ... ... ... Si verifica un nuovo errore (vedi allegato) Errore segnalato all'Help Desk e quanto segue è quello che mi è stato comunicato ... ..

... fai una prova provvisoria, eliminando la finestra "Informazioni Sulla Privacy*"...

... se il problema NON dovesse ripresentarsi, con esportazione completa, , allora eliminerai tutti i caratteri speciali, apostrofi (') e simili da quel testo...

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buongiorno,

Tutto come prima,

Ti faccio notare che; nella funzione "website test" alla voce "Cartella su Server con accesso in scrittura (site root folder)" segnala errore, sul sito tutte le pagine che contengono il carrello sono in formato php, i permessi sul server sono impostati a 777.

X

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Posté le de Giuseppe G.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator
Meilleur utilisateur du mois ESMeilleur utilisateur du mois PT

... cosa hai indicato al:

Passo 4 - Impostazioni Avanzate > Gestione Dati | ▪Cartella su Server con accesso in scrittura ...?...

... se non hai indicato niente, allora la tua root non è abilitata alla scrittura, e devi provvedervi tu, o al creare una cartella abilitata, o ad abilitare tutta la root, ...oppure contattare il tuo server per ottenere tali permessi 777 per come indicato...

.

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuseppe G.
Giuseppe G.
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Buonasera,

come detto nel precedente post, dalla root e tutte le sottocartelle sono impostate con il permesso 777, ( i permessi li posso gestire in maniera autonoma), le pagine del carello sono tutte php, i dati sul database vengono regolarmente scritti, gli ordini possono essere regolarmente evasi, quindi sul database gli accessi sono regolari, il problema è la segnalazione di errore in testa ad ogni funzione del pannelo, ti segnalo inoltre che saltuarimanete dopo la pubblicazione del sito, al quale sono stati fatti aggiornamenti, i permessi sul server vengono modificati, vi ho inviato l'intero progetto per verificare che non ho commesso errori, vi ho inviato inoltre,  gli accessi al pannello di controllo, screen shot delle configurazioni e degli errori. Dai post che ricevo non mi sembra che ci sia una strada per risolvere il problema, o segnalarmi eventuali errori, solo dei prova questo o prova quello !. L'errore chi vi ho segnalato, come ribadito, non influenza il funzionamento, quindi me lo tengo !

Saluti

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Posté le de Giuseppe G.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Giuseppe,

sembra che ancora hai problemi di permessi nei file su server, forse c'è qualche impostazione che o cambia i permessi dei file o alcune cartelle sono impostate non correttamente.

Il mio consiglio è quello di informarti dal tuo provider se vi sono permessi particolari. Se puoi prova per esempio a esportare il sito in un altro server gratuito per prova così da verificare.

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Posté le de Riccardo P.