Hola Homero, debes tener datos en el correo de la versión que usaste, de lo contrario la opción más rápida es hacer de nuevo si son 2 páginas no creo que te demores mucho.

Saludos
Jorge M.

yo tengo mi disco de instalacion del programa anterior, existe la posibilidad de comprar una licencia para activar de nuevo ese programa?

Hola Homero. Voy a pedir que el Staff de Incomedia revise tu caso, mientras ten en cuenta:
Sobre la atención del Staff:
Tenga en cuenta que el Staff de Incomedia responde a los mensajes de los usuarios dentro de 24-48 horas en los días laborales. Le sugerimos que espere una respuesta, ya que al insertar un comentario nuevo en su mismo post, la fecha del mensaje se actualiza y pierde prioridad, alargando de esa forma el tiempo de espera para recibir una respuesta.
No necesitas responder esté mensaje hasta que el Staff de Incomedia responda.
Saludos
Jorge M.

Hola Homera.

Cual version tenias del programa?

Todavia tienes el codigo licencia para este programa? Sin este codigo no puedes activar un programa viejo, y serias obligado a comprar otro codigo.

Acaso te acuerda la email que usabas?

Dejame saber

Buenos dias:

El codigo de producto que tengo es 683617480704

y el email que usaba y aun uso es ***

muchas gracias

Homero

la version del programa es 5.0.6

ya logre instalarlo de nuevo pero al tratar de abrirlo me aparece el mensaje que adjunto en imagen de pantala, muchas gracias por su ayuda

Hola Homero.

Desafortunadamente, el Staff no ofrece mas soporte para versiones del programa tan viejas como la 5.

Te aconsejo que esperes a algun usuario que todavia tiene esta version y te puede ayudar, o que actualize tu version a alguna mas recien.

Tengas un buen dia.