Ciao.

Prova a vedere al Passo 1 - Stile del Modello - Stile Testi. Può darsi che il "Testo della Pagina" sia di colore bianco e quindi non vedi nulla.

No. Ho provato anche creando un nuovo progetto per vedere se era un problema del mio progetto, ma nella cella testo che si apre non mi dà neanche il cursore per scrivere! E poi il colore di default è nero su sfondo trasparente.

Fatemi sapere al più presto!

Nessuno di Incomedia?

Ho acquistato il software ieri, è possibile risolvere il problema quanto prima???

Possibilmente prima del weekend?

Grazie

Se te lo fa anche su un progetto nuovo...

Che sistema operativo hai ?

Hai già provato a reinstallare Website scaricandolo dalla tua sezione profilo/download ?

Si, ho scaricato direttamente l'ultima versione dal profilo, ma niente. Che può essere? E perchè da IERI SERA non mi risponde nessuno dello staff?

Il sistema operativo è Windows 7 professional e ho tutto aggiornato. Che dite mi risponderà qualcuno???

Up

Puoi stare certo che ti rispondono, solo devi avere un po' di pazienza.

Buongiorno Loris,

prova reinstallare il c++, l'installer è disponibile al seguente link (deve essere scaricata la versione per x86 anche se il SO dell'utente è a 64bit):
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784

Poi prova anche a reinstallare i Framework 4.5 e 4.5.2:

https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30653

https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=42642

Fammi Sapere.

Ho installato il c++ installer del 2013, avevo comunque già installato tutte le versioni del 2015 che erano sia x86 che x64.

Poi il 4.5 non me lo fa installare perchè dice che ho già installata une versione più recente. Invece il 4.5.2 me lo ha fatto installare. Però non cambia niente, vedo l'anteprima del testo del vecchio progetto importato dalla EVO10 ma nella cella non si vede nulla. Ho anche riprovato con la creazione di un nuovo progetto per vedere se era un problema del mio progetto, ma non mi dà neanche il cursore per scrivere e nella finestrella dei caratteri ovviamente non appare nulla, e nemmeno se scelgo io un carattere di scrittura, mi permette di scrivere. Come se il programma fosse in qualche modo bloccato.

Che devo fare?

Altre soluzioni?

Sul PC ho installate entrambe le versioni, sia la EVO10 che la EVO12, c'entra qualcosa con il mio problema? Fatemi sapere come risolvere!

Buongiorno Loris,

le due versioni di WebSIte x5 non interferiscono, ti chiederei cortesemente di rendere il topic privato così da poter scrivere il link per scaricare il file di progetto .iwzip del tuo sito.

In questo modo posso provare direttamente.

Puoi utilizzare questo servizio https://www.wetransfer.com/ per caricare il file della versione 10 così che possa provare l'importazione.

Ti chiederei anche di specificarmi la pagina e l'oggetto da provare per favore.

Grazie.

Ok,

ora rendo privato il topic. Ma il problema non è sul mio progetto, ma c'è anche se provo con un NUOVO progetto!

Ti ho inviato il file alla mail: ***ite

Fammi sapere se lo hai ricevuto perchè non ho grande dimestichezza con wetransfer.

Lo hai ricevuto?

Scusa,

siccome non conosco bene wetransfer, puoi dirmi se hai ricevuto il mio file di progetto?

Buongiorno Loris,

scusami per il ritardo, ho ricevuto correttamente il tuo progetto e l'ho analizzato. (rarefilms 7005 Light)

L'ho testato su un pc con Windows 7, sono riuscito ad aprirlo correttamente e visualizzare i dati e modificarli.

Apri il progetto, attendi che il pc termini di lavorare, apri l'oggetto testo e attendi che si visualizzi. Se ancora non risolvi prova ad aprire la finestra Preferenze del software e settare i processi a 1 e riprovare così.

Fammi sapere.

Allora,  prima di ricevere il tuo messaggio ho provato a fare una disinstallazione completa di entrambe le versioni che avevo installate nel PC, la EVO10 e la EVO12, eliminando tutti i file residui dei software. Poi ho reinstallato solo la versione 12 ed ho importato lo stesso file di progetto che ho mandato a te. Lo importato ed ha creato tutti file correttamente. Poi sono andato al passo 3 per vedere se era cambiato qualcosa, ho aperto la cella immagini e tutto ok, poi ho apert quella del testo e per miracolo, mi dava la finestrella col carattere Tahoma che ho usato per il progetto e finalmente mi dava il cursore per poter scrivere. Così mi sono salvato il progetto con la versione 12 e l'ho pure esportata in rete. Fin qui tutto ok. Quando poi ho riaperto il programma per fare delle aggiunte al sito, ecco ci risiamo di nuovo! Mi dà le celle testo vuote (anche se vedo le anteprime in basso a dx) la finestrella dei caratteri è vuota, provo a mettere il carattere Tahoma e la dimensione del font e me lo fa fare, ma poi non c'è di nuovo il cursore per scrivere! Sembra quasi che il programma sia bloccato alla fonte, quasi come fosse non regolare, mentre ovviamente l'ho regolarmente acquistato e scaricato in download. Veramente strano, se continua così dovrò rinunciare per il secondo anno consecutivo alla nuova versione, dopo che ho buttato  già 60 euro lo scorso anno per EVO11 che non mi importava il progetto. Ah, ho provato anche a seguire le tue ultime indicazioni ma nulla da fare...

Che ne pensi?

Buongiorno Loris,

grazie per i test che hai effettuato, se prima funzionava correttamente e bene, potrebbe dipendere solo dal fatto che il software sta ancora lavorando quando salvi o generi l'anteprima e modifichi un file id testo.

Dovresti procedere aspettando sempre che l'operazione termini e il pc smetta di lavorare, per esempio: apri il progetto, aspetta che il pc termini di lavorare, vai nella pagina, aspetta, apri un oggetto testo, aspetta che si carichi completamente, modificalo e clicca su ok, aspetta che il pc smetta di lavorare poi genera l'anteprima e aspetta anche lì anche se si visualizza l'anteprima attendi che il pc smetta di processare i vari file.