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Angelo P.
Angelo P.
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Ultimo aggiornamento  it

Auteur : Angelo P.
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Io sono davvero deluso dal vostro comportamento ! la versione 12 da schifo non funziona niente di tutto ciò che deve funzionare! va bene per un sito di 5 pagine! il mio si è impallato non carica più neanche il file e dopo l'aggiornamento ultimo che avete fatto fa veramente schifo!! sono davvero incazzato e nel momento che sto aggiornando il sito per gli eventi sono bloccato col lavoro! prima di fare gli aggiornamenti dovete verificare che tutto funzioni bene non cosi!

non carica file, e spesso va il tilt, nel sanvataggio arriva al 98% e poi si blocca allucinante! spsso provoca errore mentre modifici un file e devi chiudere ed avvira il programma e non solo non lo apre nenache più! chiedo di essere contattato telefonicamente per risolvere il problema al 3481082533 se no mi reco a denunciare che vendete e mandate un programma non funzionale online adatto per i bambini di 5 anni che vogliono fare un sito di 10 pagine. era meglio la versione 10! perdere il lavoro di anni perchè volete guadangare facendo la versione nuova non va bene! ok ha tante cose in più però dovete risolvere i problemi che vi ho elencato in fretta perchè oggi con gli aggiornamenti che vete fatto non funziona niente

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6 RéPONSES - 1 UTILES
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
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Meilleur utilisateur du mois RU

...!... con tutte le ragioni che si possano avere, non è questo il modo di porsi...!... 

... non tutti hanno questi problemi, e per quelli che hanno manifestato problemi simili è dipeso sempre da carenze del PC su cui si opera, e/o dal modo di operare...

... se si sono già verificate le condizioni del proprio PC, leggendo altri argomenti simili relativi ai crash e blocchi, e se si è già provveduto e con esito negativo con i rimedi consigliati dallo STAFF (framework/C++), allora restare in attesa dello stesso STAFF da lunedì prossimo, che studierà il problema relativo...

... per ricevere un'attenzione adeguata e riservata, consiglio di rendere privato/Riservato questo Argomento...

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Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Angelo P.
Angelo P.
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Privato ?? vi conviene che sia privato! le prestazione del pc sono ottime ! tutto è perfetto nel mio pc! non è questione di pc spesso come non solo io, parecchi manifestiamo questo problema, e non cercate di ovviare il problema con semplici aggiornamenti ! o dicendo che il file si è dannegiato non è cosi. dovete risolvere il problema a livello di sistema nella versione 12, l'utilizo non c'entra si blocca e genera errore perchè quando ci metti tanta roba su la versione 12 professional non và! quindi dovete risolvere il problema abbastanza velocamente direi! non ci sono modi educati ! o sbagliati! sono indignato perchè la versione 12 è molto problematica e invece di fare la versione 13 a pagamento, fate la versione 13 gratuito che risolva i vari problemi come ha fatto windows  dando l'aggiornamento gratuito perchè sapeva che l'8 faceva schifo. quindi non prendete in giro i clienti che da anni usano il vostro programma dicendo che è colpa nostra! prendete le vostre responsabilità è fate qualcosa di concreto e usare un contatto telefonico non quasta ogni tanto!!! non vi nascondete dietro a chat dove i vari consigli portano solo a rifare il lavoro da zero.

fate bene il voastro lavoro e dateci una versione che risolva questi problemi davvero che le versione precedenti non avevvano

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Posté le de Angelo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Angelo,

mi spiace per la situazione, ti chiederei però di essere un po' più preciso. Potresti per favore descrivermi la procedura che fai per farlo bloccare se è ben definita?

Inoltre potresti comunicarmi la versione di Windows che hai installato nel pc?

Ti consiglio, se lavori con progetti pesanti e importanti di eseguire una copia di backup creando il file .iwzip del progetto, si crea al passo 5 in "esporta il progetto".

Come scritto da KolAsim potrebbe anche dipendere dalla configurazione del sistema, potrebbe dipendere da qualche framework non installato correttamente o dall'antivirus che interferisce.

Prova a spiegarmi meglio così da poterti aiutare a risolvere però ti chiederei di mantenere un linguaggio consono nel rispetto dello Staff e della community di WebSite X5 Answers.

Grazie.

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Posté le de Riccardo P.
Angelo P.
Angelo P.
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Buonasera  riccardo ok però cercate di aiutarmi perchè è un casino ! io uso windows 10, ma non è quello il problema che mi si crea perchè gli altri progetti li apre. uso un antivirus norton ma sono disposto anche a cambiare basta che risolvo il problema !

ho comprato un template preimpostato ed ho rifatto il sito su quello , adesso gli altri progetti me li apre quello dopo qualche ora lo apre ed alcune volte no per niente rimane sempre col caricamento a zero questo è il primo problema.

Secondo problema col la versione 12 da quando l'ho installata mi crea il problema che ogni tanto mi genera un errore improvviso e mi si chiude il programma facendo ciò il progetto non si salva un salvataggio corretto e quando lo apro mi dice che è stat chiusa non correttamente e se voglio aprirla ugualmente ovviamente la apro e cerco poi di salvarla correttamente fino all'altro giorno ciò era fattibile adesso come ti ho scritto su mi genera il primo problema, ho provato già ad disistallare e reinstallare ma non cambia niente, ho provato a cambiare antivirus prima ne avevo un.altro non cambia niente, ho fatto il backup non me lo apre genera errore uguale.

Tutti gli altri progetti più leggeri li apre. ho bisogno che mi seguite al telefono se è possibile perchè da quando ho installato la versione 12 ho seri problemi ed ho il mio sito fermo da allora, ho bisogno di aggiornarlo e cosi è un disastro perdo un casino di lavoro

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Posté le de Angelo P.
Angelo P.
Angelo P.
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attendo risposta

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Posté le de Angelo P.
Incomedia
Riccardo P.
Incomedia

Buongiorno Angelo,

purtroppo il progetto che hai allegato risulta di 0 byte, prova a riallegarlo oppure usa il servizio: https://www.wetransfer.com/

così da caricarlo online.

Posso consigliarti di disabilitare il salvataggio ad ogni anteprima o esportazione e dopo aver aperto il progetto non effettuare modifiche e salvare il progetto, fammi sapere se così il salvataggio riesce. Puoi anche provare a creare il file .iwzip al passo 5 con l'opzione "esporta il progetto" per verificare se il processo termina correttamente.

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Posté le de Riccardo P.