Website X5 version 12 crash régulièrement, ça en devient inssuportable! je pe 
Auteur : Pascal Goyaud
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Website X5 version 12 crash régulièrement, ça en devient inssuportable! je perds un temps fou. J'en suis au moins à 15 crash depuis ce matin...
A quand un correctif? Ca urge!
Posté le
Salut Pascal,
Quelques utilisateurs se plaignent effectivement de pannes à répétition depuis la dernière mise à jour. Chez d'autres tout semble aller...
Je signale au support, attendre le passage d'un technicien.
As-tu des messages particuliers lors des plantages ? Il serait intéressant d'en connaître la teneur.
@Suivre, J.P.
Auteur
Cela fait pas deux minutes que je bosse sur mon site que... crash!....
Pas de message particulier, juste une boite qui m'informe que le programme à cessé de fonctionner (voir je jpg en piece jointe).
Voila voila...
:-(
Auteur
Suite à mon dernier plantage, ça y est.... je ne peux plus ouvrir mon projet et ce sont des heures et des heures de travail qui vont s'envoler...
Je vais donc me résigner à aller sur wordpress pour faire mon site... c'est moins cher et je n'ai encore jamais eu de plantage (mais c'est moins souple).
A tout hasard je met les copies d'écran des messages d'erreur.
Comme je vois une erreur XML sur une de tes copies écran, je te signale cette page, à toutes fins utiles et en attendant le passage d'un technicien :
https://helpcenter.websitex5.com/post/135107 (des fois que... ?)
J.P.
Hi Pascal.
For the XML error, I suggest you follow Jiper's suggestion and check the restore from backup procedure in order to recover your project.
About the other crashing errors you're experiencing, I would need to know your computer's operating system.
Please let me know
***** Google Translation:
SalutPascal.
Pour l'erreurXML, jevous suggère de suivrela suggestion deJiperet de vérifier lerestaurer à partir deprocédure de sauvegardeafin de récupérervotre projet.
A propos desautreserreursqui se brisentque vous rencontrez, jebesoin de connaîtrele système d'exploitationde votre ordinateur.
s'il vous plaît, faites-moi savoir
Auteur
La methode de Jiper n'a pas fonctionné dans mon cas... Je me suis donc résigné à restaurer le projet de ma dernière sauvegarde Acronis True Image, qui datait d'une semaine... Donc une semaine de travail qui s'envole! Mais le pire est évité. Par contre maintenant, je ne touche plus à rien tant que le bug n'est pas résolu... Il faudra que je tienne bon pour ne pas être tenté de tout refaire sur WP... et donc, que le correctif ne tarde pas trop...
Pour Stefano, my operatig system is Windows 10.
Merci pour vos réponses!
Bonjour,
J'ai eu le même probléme, avec le même message d'erreur...Website X5 version 12 crash trés souvent.
Impossible de restaurer une sauvegarde, et j'ai du comme Pascal, restaurer une sauvegarde du projet qui datait de 24h !!
En attentant, je travaille dans le stress et je fait une sauvegarde manuelle toute les 5 mn..
Hi Pascal.
I would need to ask you if you started having crashing issues since a specific update or always with v12.
Especially, executing which operations does it seem to crash the most?
Let me know
***** Google Translation:
SalutPascal.
Je devraisvous demandersi vous avez commencéà avoir des problèmesfracassantesdepuisune mise à jourspécifique outoujours avecv12.
Surtout,l'exécutiondes opérations, quisemble t-ilà planterle plus?
Faites le moi savoir
Bonjour,
oui les crach sont fréquents depuis la mise à jour.
Les crachs interviennent le plus souvent lorsque on modifie le style dans la structure du modéle principal.
Stress permanent et obligé de faire une sauvegarde manuelle toutes les 2 mn....car les sauvegardes automatiques et les restaurations ne fonctionnent pas
Hi Hugo.
The beta version of the new update is up online if you wish to subscribe your account to the beta updates, though this gives no guarantee that although recieving the updates beforehand, the software will be fully functional:
http://beta.websitex5.com/beta_en.html
Else, you might want to wait for the new official update coming soon, which should fix most problems users started having with the last update.
Let me know then
***** Google Translation:
SalutHugo.
La version bêtade la nouvellemise à jourest enlignesi voussouhaitez vous abonnervotre compte pourlesmises à jourbêta, bien que celane donne aucune garantieque, bien quelesmises à jourrecievingpréalable,le logicielseraentièrement fonctionnel:
http://beta.websitex5.com/beta_en.html
Sinon, vousvoudrez peut-êtreattendre la nouvellemise à jour officielleà venir, ce qui devraitcorriger la plupart desutilisateursdes problèmesont commencé à avoiravecla dernièremise à jour.
Permettez-moisaispuis