Non avendo fortunatamente aggiornato a Windows 10 non posso aiutarti direttamente però posso suggerirti questo post ammesso che tu non l'abbia già letto  https://helpcenter.websitex5.com/post/137369

ho riprovato, ma non funziona...

grazie mille comunque!!

@Alessandra,

in un altro post , che ora non trovo, avevano fatto così per risolvere ...

Tolti tutti i Visual.

Reinstallato sopra senza toglierlo Website.

Durante la reinstallazione si è messo da solo il Visual che gli serviva ...

Supponendo che hai a posto tutte le librerie .Net ...

... prova ... alla peggio rimani in attesa domani dello STAFF ...

ciao

Buongiorno Alessandra,

Molto probabilmente dipende dalla mancanza di Visual C++ 2013 L'installer è disponibile al seguente link (devi scaricata la versione per x86 anche se il SO dell'utente è a 64bit):
https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784

Fammi sapere.

Buongiorno Riccardo, ho installato la versione x86 scaricata dal link, ma in avvio mi da' lo stesso errore, poi ho installato la versione x64 ma nulla da fare, in avvio del software mi da' errore:

Errore generico durante il caricamento del programma.Si consiglia di reinstallare il programma. (già fatto!)

Impossibile caricare il file o l'assembly "CefSharp.dll" o una delle relative dipendenze. Impossibile trovare il modulo specificato.

Hai altre proposte?

grazie

leggi questo:
https://helpcenter.websitex5.com/post/137369#5

Funziona!

Grazie a tutti!