Disinstallazione WebSite X5 - Non vedo il Programma nel pannello di Controllo 
Auteur : Michele S.
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Salve a tutti.
Sto per installare X5 v12, ed ho ancora su PC sia la 9 free che la 9 che la 10, acquistate e upgradate negli anni passati.
Ora volevo disinstallare le vecchie versioni ma NON trovo nel pannello di controllo nessun programma WebSite X5.. quindi mi sto chiedendo se questo sia normale e come posso procedere con la disinstallazione.
Nella cartella programmi per ogni versione di WebSite X5 ho la cartella con il link per avviarlo e anche il link per avviare la disinstallazione.
Ma il fatto di non vedere nessun programma "WebSite X5" nella sezione "Programmi" del Pannello di controllo mi da da pensare.
Grazie in anticipo per una risposta.
michele
Posté le
si , non è normale ... a meno che tu non abbia avuto problemi col windows e quindi alcuni programmi pur essendo installati correttamente non appaiono nella lista ...
in ogni caso devi cercare in ordine alfabetico e sotto "Incomedia ..." e non "Website..."
...comunque ...
perchè vuoi disinstallare le vecchie versioni ?
...tanto possono coesistere senza problemi ...
... strano che non appaia nel pannello di controllo! ... comunque la procedura dovrebbe essere questa: https://helpcenter.websitex5.com/post/45225
.
Auteur
La procedura riportata per la disinstallazione è troppo generica oltre che secondo me non corretta.
Nel Pannello di Controllo di Windows non esiste una "Procedura automatica per la rimozione dei software Incomedia installati nel sistema".
Esiste il classico menu Programmi e Funzionalità, all'interno del quale bisogna entrare, per poi individuare e selezionare il programma da disinstallare e infine selezionare Disinstalla.
Quindi tanto varrebbe indicare questa procedura, che è poi quella corretta.
Ho installato la v12 e per questa finalmente mi compare il programma Incomedia WebSite X5 v12.
Per le versioni 9 free, 9 e 10 che ho tutte installate sullo stesso PC non mi è mai comparso niente nell'elenco Programmi, nonostante li abbia usati tutti senza problemi.
Volevo eliminare il 9 free e il 9 visto che non li uso più, mentre il 10 e il 12 mi servono entrambe fino a che non avrò migrato senza problemi tutti i miei siti dall'uno all'altro.
Vorrà dire che per disinstallare userà il link apposito "Disinstalla WebSite X5 etc" nella cartella delle relative versioni.. sperando che funzioni.. vi terrò aggiornati.
Grazie per ora.
michele
... grazie a te per l'aggiornamento, ... ciao
strano.....io le ho tutte nel pannello di controllo....
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Strano si, e considera che mi occupo di informatica da 20 anni (applicazioni, sistemi) e lavoro su sistemi windows come utente "più che medio" da forse di più, ma non ne so abbastanza del sistema operativo da sapere come mai non siano in elenco.
Ci sarebbe probabilmente da analizzare il Registro di Sistema ma non sono abbastanza esperto.
Buongiorno Michele,
se non vedi il programma nel pannello di controllo allora l'installazione non si è completata correttamente. L'unica soluzione è quella di reinstallare correttamente il programma così da vederli visualizzato nella lista.
Auteur
Grazie Riccardo, cosa intendi dire?
a) forzare una re-installazione su quel che c'è già (tu scrivi "Reinstallare), oppure
b) disinstallare usando il comando "Disinstalla Website X5 Evolution xx" presente nella cartella di ciascuna versione, e poi re-installare?
grazie, michele
Buongiorno Michele,
puoi procedere a disinstallare completamente il programma, scaricare la versione aggiornata dal tuo profilo nella sezione "i miei download" e installarlo nel pc.
Fammi sapere se hai difficoltà.