EMERGENZA: progetto andato in crash che non si ripristina 
Auteur : Ezio G.Website 12 - sito www.fbyachting.it
Durante un aggiornamento del progetto del nostro sito principale, il programma è andato in crash.
Come altre volte gli abbiamo permesso di procedere ed ultimare tutte le procedure di salvataggio e ciusura.
Riprendo il progetto, dopo la comunicazione di "chiusura non corretta" avviata la procedura da "Errore nel documento XML (680028, 11).
Abbiamo poi provato a fare dei Rippristini: anche in questo caso da "Errore durante l'operazione di ripristino".
Infine abbiamo dupplicato il file di progetto: l'operazione è riuscita ma nuovamente da tutti gli stessi errori.
Ho bisogno URGENTEMENTE di una soluzione: siamo bloccati con il lancio di nuovi prodotti e del nuovo catalogo.
Per favore, vita l'urgenza, vi lascio due numeri di telefono: uff. 0185 199 0856, cellulare 331 505 5043
Buongiorno Ezio.
Dovrebbe gentilmente farmi avere, zippata, la cartella di progetto che può trovare qui :
C:\Users\NomeUtente\Documents\Incomedia\WebSite X5 v12 - Professional
Facendo attenzione a non includere la cartella Preview e Upload.
Lo può inviare con la seguente procedura:
Puoi mandare una email con in allegato il file del tuo progetto (file con estensione .IWZIP) a file@answers.websitex5.com impostando “Post 140243 per Stefano G.” come oggetto.
Nel caso il progetto abbia dimensioni molto grandi (più di 10 mega), puoi usare un servizio online come quello offerto dal sito www.wetransfer.com per spedire l’email.
Si ricordi sempre e comunque di creare il file di backup .IWZIP al passo 5 per evitare qualsiasi possibilità di perdere il lavoro
Mi faccia sapere
Buongiorno Ezio.
Le confermo che ho ricevuto le email e procediamo allo scaricamento del progetto.
Non appena lo avremo analizzato ti faremo sapere su questo topic.
Auteur
Gentile Stefano,
in considerazione dell'urgenza che abbiamo su questo drammarico problma (per noi drammatico, ovviamente), mi permetto per sicureza di riportarle quanto le ho già scritto via e-mail.
il file è di 4,5 giga (è un enorme progetto che portiamo avanti da anni) e wetransfer non me lo prende,
Lo ho caricato su un nostro server FTP dal quale lo può scaricare velocemente e senza problemi usando un programma FTP client come filezilla.
Se non lo avesse lo scarichi qui: https://filezilla-project.org/download.php
Per accedere:
Host: www.fbyachting.it
Nome Utente: invito
Password: Scarica1@
Troverà una cartella a suo nome.
Grazie
Ezio
Buongiorno Ezio.
Ho notato che nel tuo zip manca il file project.iwprj che mi impedisce di aprire il progetto.
Tuttavia, ho un preso un file di backup in maniera casuale dalla cartella backup, l'ho rinominato project.iwprj, l'ho posizionato nella cartella principale ed ho avviato il software, e sono riuscito ad avviare il progetto senza problemi.
Ti invito a provare.
Fammi sapere
Auteur
Si Stefano, è andata!!!!
Grazie, mille grazie!!!!