. . . es ist aber nicht der "Edge" als Standard-Browser eingestellt ? Wenn ja - dann einfach mal den Chrome oder Firefox als Standard nehmen, dann geht es vielleicht . . .

Die neueste Version hier unter "download" runterladen und drüberinstallieren.

Entweder das Programm als "Administrator" starten oder

prüfen Sie bitte, ob Sie unter C:\Users\ Windows Admin \AppData\Local\Incomedia\ den Ordner WebSite X5 v12 - Professional finden, und die Datei "Licence.iwl" vorhanden ist.

Wenn Sie den Ordner mit der Datei finden, dann kopieren Sie bitte den Ordner und fügen Sie diesen unter C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\ ein und starten Sie danach das Programm.

Hi Andreas, 

habe das alles schon versucht, hat nichts gebracht, die Datei "licence.iwl" ist nicht vorhanden, und bei der Aktivierung kommt es das Feld nicht mehr wo ich den Schlüssel eingeben kann, sondern nur E-Mail, und es geht nichts.... komisch

Also ich bin selber Admin beim PC, und als Administrator ausführen bringt nichts, im Verzeichnis  C:\Users\ Ihren Windows Benutzername \AppData\Local\Incomedia\  habe ich Logs und "config.xml", aber das bringt mir auch nichts, weiß nicht warum die Software keine Verbindung zum Internet herstellen kann...

Vielleicht die offline Aktivierung versuchen...

https://helpcenter.websitex5.com/post/25848

Leider komm ich nicht zu dieser eingabe, mit "Strg" funktioniert es nicht... Bei mir kommt ein anderes Fenster, schau Anhang beim ersten Post.

WElchen Virenkiller hast du? Welche Firewall?  Welcher Windows ? Was ist dein Standard-Browser ? 

Es muss etwas sein , dass die Kommunikation mit den INCO Server verhindert!

Malewarebytes und Windows Defender, habe sogar alles aus der Quarantäne wiederhergestellt, und bei Windows Firewall die Pro12 als zugelassene App hinzugefügt, weil sie nicht drin war, und trotzdem geht es nicht, Evo10 funktioniert einwandfrei..und da kann ich auch zum Updateserver zugreifen... 

Habe Windows 10 Home und Standard-Browser Chrome .

Es geht einfach nicht, habs jetzt nochmal deinstalliert und neuinstalliert...... :@ :@

Am Antivirenprogrammen liegts auch nicht...

Gibt es irgendein anderen Weg um dieses Programm zu aktivieren? Ich dreh durch..

Keine Ahnung was bei dir schief läuft !

Hast du auch die letzte Version runtergeladen ?  Und als "Administrator" installiert ?

ISt es auch nicht auf 3 verschiedenen PCs installiert ?

Ja hab auch die aktuellste Version ohne Firewall und Antivirus installiert, im "wsx5lic" Log steht Computer Code Error oder so.

Hab die Software am Arbeits- und Privat PC installiert.

Nach stundenlanger Problemsuche hab ichs geschafft :) Danke trotzdem für deine Hilfe :)

Was es nun letztendlich war, würde uns auch interessieren !