WEBSITE 12 PRO SI PIANTA 
Auteur : Mirco E.
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Salve,
sto lavorando ad un progetto con websiteX5 versione 12 pro, e ultimamente mi sta dando problemi. Quando creo una pagina e inserisco l'oggetto testo e inizio a scrivere delle lettere o altro e subito effettuo il primo salvataggio il programma si pianta e devo per forza sbloccare forzandolo con ctrl+alt-canc e non posso lavorarci, ricomincio da capo e il problema si ripete. Come posso risolvere il problema? Grazie per la disponibilita'. Mirco
Posté le
... [ultimamente] ....da quando ...?...
... lo fa con tutti i progetti, anche nuovi e vuoti...?...
... fai copia/incolla da word processor esterni...?...
... hai in uso nel SO molti fonts e tra questi anche font speciali ...?...
... varie ed eventuali... (PC, SO, librerie, ...)
.
Auteur
lo fa da un paio di giorni
con tutti i progetti
non faccio copia/incolla da font esterni ma scrivo semplicemente del testo
non uso font strani
Ciao Mirco,
prova ad avviare il software come amministratore e disabilitando l'antivirus (può essere che qualche permesso del tuo S.O blocchi il programma).
Inoltre, ti consiglio di installare questi componenti:
Visual C++ versioni x86/32bit:
2010 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=5555
2012 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=30679
2013 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=40784
2015 - https://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=48145
fammi sapere se riesci a risolvere
Auteur
i COMPONENTI CONSIGLIATI SONO TUTTI INSTALLATI COMPLETAMENTE!!!!!!! purtroppo un paio di volte su quattro si pianta. se il problema persiste cambiaro' programma anche se mi dispiace un po'. Grazie per la collaborazione
Auteur
Ancora per l'ennesima volta il programma si blocca, anche se inserisco solltanto una riga di testo. Perche' lo chiamate professional che di professional a questo punto mi sa che non abbia niente e poi lo fate pagare tanto? L'assistenza per questi casi e' vaga e inesistente
Ciao Mirco,
a questo punto credo che potrebbe essere un problema con .NET Framework.
Per poterti passare la procedura di installazione corretta dei componenti avrei bisogno che mi dicessi quale versione di Windows stai usando.
grazie mille
Auteur
windows 7 grazie
Ciao Mirco,
prova a seguire questa procedura e avvisami se ti aiuta, grazie mille:
Per riparare il .NET Framework 3.5 e 4 bisogna utilizzare il seguente cleanup tool per rimuovere solo .NET 4:
http://cid-27e6a35d1a492af7.skydrive.live.com/self.aspx/Blog_Tools/dotnetfx_cleanup_tool.zip
Una volta rimosso apri il pannello di controllo e selezioni "Programmi e funzionalità" > "Attivazione o disattivazione delle funzionalità Windows" e nella finestra che appare disattiva il box Microsoft .NET Framework 3.5.1 e poi clicca su ok. Dopo riattiva Microsoft .NET Framework 3.5.1 e seleziona nuovamente ok.
La procedura puo richiedere del tempo per disattivare e riattivare .NET 3.5.1 e una volta completata procedi a reinstallare .NET 4 scaricandolo dal seguente link:
http://www.microsoft.com/it-it/download/details.aspx?id=17718
Auteur
come framework utilizzo il 4.6.1 perche' mi gira con visual studio 2013 entreprise e funziona benissimo, cmq ho gia' provato come hai scritto tu ma il problema rimane tutt'ora. Grazie mirco
Ciao Mirco,
prova a riseguire la procedura che ti ho passato, disinstallando tutti i Framework e poi seguendo la procedura.
Fammi sapere se riesci a risolvere, grazie mille!
ogni tanto lo fa anche a me.
Molto, molto raramente.
Stamattina invece non riuscivo proprio a scrivere nulla in un sito in modifica e perfettamente funzionante.
Con tutti i siti si piantava.
Ho riavviato il pc e ... sembra che tutto funzioni, o almeno fino ad ora non si mai fermato!
Websitex5 pro con l'ultimo aggiornamento, windows server 2008 R2 64bit
Windows non ha effettuato alcun aggiornamento da almeno 2 giorni!
Saluti
Enrico
Auteur
Grazie ancora per la disponibilita', pero' il poblema persiste sempre e soltanto quando inserisco in modulo del testo. il resto invece funziona benissimo. Lo staff non puo' eseguire un aggiornamento per risolvere il problema?
Ciao Mirco,
può dipendere da delle impostazioni particolari di Windows. Prova a controllare che non ci siano programmi aperti e che abbiano l'antivirus che blocca il software.
Un altro consiglio che posso darti è provare a lavorare su un altro pc e vedere se il software ti dà problemi anche in questo caso.
fammi sapere, grazie mille!
Auteur
L'antivirus è stato disabilitato, ma il problema persiste addirittura si pianta anche il modulo di testo e il modulo html. Non lo so ma questo programma mi sta facendo impazzire e ci devo lavorare sopra perche' devo finire un sito importante.
Buongiorno Mirco,
intanto ti consiglio di ricontrollare comunque che tutti i Framework e i Visual C++ siano corretti ed installati nel modo giusto.
Inoltre ti chiedo, l'errore ti compare sempre nello stesso progetto? con qualsiasi oggetto testo o html?
prova a creare un altro progetto e vedere se anche lì si blocca allo stesso modo
fammi sapere così ti potremo aiutare, grazie mille!
Auteur
i framework sono installatti correttamente, il programma si pianta quando apro il mdulo di testo e il modulo html anche quando creo un'altro progetto. Grazie mirco
Ciao Mirco,
se riesci ti consiglio di provare ad installare il software su un altro pc, per poterci comunque lavorare e usare il programma.
Nel mentre, prova a controllare sul pc vecchio tutti i pacchetti che ti ho mandato (framework e Visual C++), provando a desinstallarli e installarli di nuovo.
fammi sapere se aiuta, grazie mille