WebSite X5Help Center

 
Giuliano A.
Giuliano A.
User

Crediti scaduti  it

Auteur : Giuliano A.
Visité 939, Followers 1, Partagé 0  

mi sono accorto che i primi 4 crediti in omaggio sono scaduti da tempo.

E' possibile recuperarli?

Posté le
5 RéPONSES - 2 UTILE - 1 CORRECT
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... sono stati inviati diversi avvisi del tipo:

>> Utente, i tuoi 4 Crediti stanno per scadere‏.
>> Utente, usa i tuoi 4 Crediti in scadenza: scegli i Modelli e gli Oggetti che preferisci‏...
>> Utente‪, domani i tuoi Crediti scadono: usali subito.‏

... >>>> https://answers.websitex5.com/credits/faq#faq6

.

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Giuliano A.
Giuliano A.
User
Auteur

lo so ma all'inizio non ho capito come funzionano! ora lo so ma intanto 4 crediti li ho persi!

Lire plus
Posté le de Giuliano A.
 ‪ KolAsim ‪ ‪
 ‪ KolAsim ‪ ‪
Moderator

... pazienza...

... non so come funziona adesso, ma forse! con l'acquisto della v.12 potresti riceverne degli altri, ma sarebbe da verificare,  ... ... e magari lo STAFF potrebbe dirti di più...

.

ciao

Lire plus
Posté le de  ‪ KolAsim ‪ ‪
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Ciao Giuliano,

purtroppo i crediti una volta scaduti non possono essere recuperati. 

Ti consiglio di fare sempre attenzione alle mail di avviso di scadenza crediti, e di controllare la tua email per verificare eventuali offerte promozionali sui crediti.

fammi sapere se ti posso aiutare ancora, grazie mille!

Lire plus
Posté le de Simone G.