WebSite X5Help Center

 
Rita H.
Rita H.
User

Aus Versehen ein Template gekauft?  de

Auteur : Rita H.
Visité 888, Followers 1, Partagé 0  

Hallo, so wie es aussieht habe ich aus Versehen ein Templat gekauft, wie kann ich das rückgängig machen?
Danke für die Hilfe
Gruss Rita

Posté le
3 RéPONSES - 1 UTILES - 1 CORRECT
Rita H.
Rita H.
User
Auteur

Hallo noch einmal ioch, muss noch kurz etwas genauer werden. Habe versucht ein eigenes Template zu erstellen, plötzlich musste ich mich einloggen, habe gedacht die Sitzung ist abgelaufen. Aber da erscheint auf einmal ein fertiges Template auf meinem Bildschirm, keine Ahnung was da schief gegangen ist.

Gruss Rita

Lire plus
Posté le de Rita H.
Andreas S.
Andreas S.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois DE

HAst du es mit "Credits" gekauft?  Im Programm steht zwar "kaufen" aber im Prinzip hast du alle Templates mit deiner Lizenz dort schon gekauft und brauchst sie nur runterladen.

Außer es steht dezitiert ein Creditbetrag dort und es wird von deinem Guthaben abgezogen.

Lire plus
Posté le de Andreas S.
Rita H.
Rita H.
User
Auteur

Hallo Andreas
Nein nicht mit Credits gekauft, sondern heruntergeladen wie dus beschrieben hast, somit ist alles klar. Es ist auch keine Rechnung oder ähnliches aufgetaucht.

Lire plus
Posté le de Rita H.