WebSite X5Help Center

 
Владимир З.
Владимир З.
User

Ошибка при загрузке проекта Incomedia WebSite X5 Evoluti  ru

Auteur : Владимир З.

Кто подскажет, что делать, когда программа Incomedia WebSite X5 Evolution 12 "При загрузке проекта произошла ошибка. [В документе XML(344800,12) присутствует ошибка.]"

3 раза такая ошибка происходила, востанавливал сохраненный проект, что не делает чести, Incomedia WebSite X5 Evolution 12, когда заново нужно пересоздавать проект.  

Posté le
18 RéPONSES - 7 UTILE
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

Прикрепляю скин ошибки

Lire plus
Posté le de Владимир З.
Aleksey K.
Aleksey K.
User

попробуйте удалить все с корнями (именно x5 а не проект) и заново восстановить... и папку (C:\Users\"имя компьютера"\AppData\Local\Incomedia\WebSite X5 v12 - Professional) тоже удалить после удаления программы стандартным способом. Учтите что текущие проекты тоже удалятся, сделайте их резервную копию. А так это у них нормально: после обновлений половина проектов заново приходится делать.... сам бьюсь уже почти полгода с ними - попробуйте в адаптивном дизайте ,в мобильной версии, сделать высоту шапки ноль)))) (меню под шапкой сайта).

Lire plus
Posté le de Aleksey K.
Aleksey K.
Aleksey K.
User

восстанавливайте только из файла *.iwzip ... иначе не получится! они вам точно не помогут ... скажут восстанавливать net framework...

Lire plus
Posté le de Aleksey K.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hi Vladimir,

did you try to follow this procedure (where it says Evolution 10)? https://helpcenter.websitex5.com/post/47713

If it won't work, please send me the folder where the backup file is, so we would be able to check and try to help you.

thank you very much

***** Google Translation:
Привет Владимир,

вы пытались следовать этой процедуре (где он говорит Evolution 10)? https://helpcenter.websitex5.com/post/47713

Если он не будет работать, пожалуйста, пришлите мне папку, в которой файл резервного копирования, так что мы могли бы проверить и попытаться помочь вам.

Большое спасибо

 

Lire plus
Posté le de Simone G.
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

Спасибо, Aleksey K. Будем пробовать. Видимо, действительно это происходит после обновлений, сегодня обновил и сайта нет! Просто убойные обновления! 

Lire plus
Posté le de Владимир З.
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

Dear, Simone G.Incomedia, you probably do not understand what it was about, from your company's help - 0

Lire plus
Posté le de Владимир З.
Eduard Agababyan
Eduard Agababyan
User

У меня сегодня возникла такая же проблема после обновления, больше половины проектов не открываются. Я смотрю, что техподдержка ничем не помогает.

Lire plus
Posté le de Eduard Agababyan
Eduard Agababyan
Eduard Agababyan
User

Решил проблему простым Востановлением системы, а файл Project в проекте заменил этим файлом из сохранённой копия, переименовав на такое же имя. А на сообщение об обновлении игнорируйте. Так спас проект. А специалистам из Инкомедии скажу: -Господа, прежде чем выкладывать новую версию обновления, надо его сначало хорошо протестировать, а не наплевательски подставлять своих клиентов. Не солидно для такой компании!

Lire plus
Posté le de Eduard Agababyan
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

Спасибо всем, кто откликнулся. Я сейчас наученый горьким опытом, (это уже 3-й раз) после каждой редакцией проекта, делаю копии Проекта и Экспорт файлов, они всегда на крайний случай. После появления проблемы удаляю существующий, из папки WebSite X5 v12 - Evolution проблемный проект и поле этого открываю копию. Вот как-то так. Поэтому, копируйте, сохраняйте и еще раз копируте, делайте дубликаты, что бы не делать двойную работу.

Lire plus
Posté le de Владимир З.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hi Vladimir,

we have just released a new update that will solve the xml error with the projects.

Please update the software and then open the project.

thank you very much!

***** Google Translation:

Привет Владимир, 

мы только что выпустили новое обновление, которое позволит решить ошибку XML с проектами.

Необходимо обновить программное обеспечение, а затем откройте проект.

Большое спасибо!

 


Lire plus
Posté le de Simone G.
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

Now, thank you very much, dear Simone G.Incomedia! Now it works!

Вот теперь, огромное спасибо, уважаемый Simone G.Incomedia! Обновил, пока все работает!

Lire plus
Posté le de Владимир З.
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

После последнего обновления, были 2 ошибки, но проект сохранился

Lire plus
Posté le de Владимир З.
Рустам Г.
Рустам Г.
User

вижу июньские обновления всем подпортили настроя. После обновления 7 июня у меня и вовсе программа перестала запускаться. Переустановка не помогла. Не обновления а головная боль."!!!!! инкомедия мы злые  на вас!

Lire plus
Posté le de Рустам Г.
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

Видимо не ведают, что творят. У меня программа Incomedia WebSite X5 Evolution 12, выдает ошибки после поледнего обновления. Смотрите скрин

Lire plus
Posté le de Владимир З.
Incomedia
Simone G.
Incomedia

Hi Vladimir,

when the error you see appears? does it appear in every project or just in a specific one?

Try also to try the software in another pc to see if it happens as well.

please let me know, thank you!

***** Google Translation:
ривет Владимир,

когда появляется ошибка, которую вы видите? она появляется в каждом проекте или просто в конкретном одном?

Попробуйте также попробовать программное обеспечение в другом компьютере, чтобы увидеть, если это произойдет, как хорошо.

пожалуйста, дайте мне знать, спасибо!

 

Lire plus
Posté le de Simone G.
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

После последнего обновления, подобных ошибок пока нет.

Lire plus
Posté le de Владимир З.
Incomedia
Claudio D.
Incomedia

Hello Владимир З.,

unfortunately on your post there's no attachment. Can you please send it again so I can see the error you get?

Many thanks!

***** Google Translation:

ЗдравствуйтеВладимир З.,

к сожалению,на вашемпостенетпривязанности.Можете ли выотправить его снова, чтобы я могвидетьошибкувы получаете?

Большое спасибо!

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Владимир З.
Владимир З.
User
Auteur

Когда будут ошибки, я напишу

Lire plus
Posté le de Владимир З.