WebSite X5Help Center

 
Mariusz K.
Mariusz K.
User

Program się nie uruchamia  pl

Auteur : Mariusz K.
Visité 1518, Followers 2, Partagé 0  
Mots-clés :: home,website x5 home 12

Witam, kupiłem X5 Home 12, po wszystkich krokach rejestracji program się nie uruchamia, to znaczy jest logo programu i staneło na Updating Libraries.....

Posté le
8 RéPONSES - 1 UTILES
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mariusz,

W jakim systemie operacyjnym występuje ten problem? Proszę spróbować uruchomić program z uprawnieniami administratora.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Mariusz K.
Mariusz K.
User
Auteur

Witaj Promisie SA, dzięki za zainteresowanie, jako admin. nie pomaga, system to Windows7

Lire plus
Posté le de Mariusz K.
Mariusz K.
Mariusz K.
User
Auteur

Powiedzmy problem się troszkę rozwiązał, krówsko jedne uruchamia się po 23 minutach, teraz największy problem to aktualizacja bibliotek tutaj się zatrzymuje i ciągnie i ciągnie, nie sądze aby był to "normalny" objaw, jakieś sugestie?

Już nawet antywirusa wyłączyłem, sprawdziłem czy nie ma jakiś reguł w zaporze, szybkość neta w porządku (jak na moje warunki), może laptop troche leciwy i za dużo wymagam ale mam tu parę programów bardziej wymagających i nie ma problemu, chociaż RAMu troszkę wpierdziela, zastanawia mnie co to są te biblioteki, skoro raz zaciągnął to chyba powinien je już mieć i sprawdzić sobie tylko klucz, a tu bite 23min. Updating Libraries...

Lire plus
Posté le de Mariusz K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mariusz,

Problem, który się u Ciebie pojawia może być związany z uszkodzoną instalacją bibliotek .NET Framework, z których korzysta program WebSite X5.

Proszę najpierw upewnić się, że aktualizacje Windows Update są włączonę i wszystkie zalecane aktualizacje zostały zainstalowane.

Jeżeli instalacja aktualizacji systemowych nie rozwiązuje problemu proszę wykonać kolejno poniższe kroki:

1. Odznacz (odinstaluj) wbudowany w system dodatek .NET Framework 3.5 (Panel sterowania -> Programy i funkcje -> Włącz lub wyłącz funkcje systemu Windows). Zrestartuj komputer.

2. Skorzystaj z narzędzia .NET Framework Cleanup Tool: http://support.microsoft.com/en-us/kb/976982/pl i usuń przy jego pomocy wszystkie wersje .NET Framework z systemu.

3. Zainstaluj (zaznacz) ponownie dodatek .NET Framework 3.5 (jak wyżej, w punkcie 1), zrestartuj komputer.

4. Zainstaluj kolejno, restartując komputer po każdej instalacji, dodatki .NET Framework 4 oraz .NET Framework 4.5.

5. Zainstaluj ponownie program WebSite X5.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Mariusz K.
Mariusz K.
User
Auteur

Witaj Promisie

ok, w wolnej chwili wykonam czynności podpowiadane przez Ciebie, na razie dziękuje

Lire plus
Posté le de Mariusz K.
Promise SA
Promise SA
Icm Partner

Witaj Mariusz,

Czekamy na informację zwrotną, czy powyższe rady rozwiązały opisywany problem.

Pozdrawiam

Lire plus
Posté le de Promise SA
Mariusz K.
Mariusz K.
User
Auteur

A jak jeszcze raz zainstaluje program, to chyba wykorzystam ostatnią możliwość instalacji, jak np. padnie system lub zmienię laptopa (co nastąpi niebawem) to jak zanstalować ponownie? muszę otrzymać nowy klucz czy nie?

Lire plus
Posté le de Mariusz K.
Piotr Krzysztof MAZURKIEWICZ
Piotr Krzysztof MAZURKIEWICZ
User

Witaj Mariuszu.

Przeklejam Tobie info z FAKA ze strony http://www.websitex5.com/pl/:

Na ilu komputerach mogę zainstalować WebSite X5?

Licencja pozwala na zainstalowanie programu na dwóch komputerach pod warunkiem, że dwie osoby nie korzystają z niego w tym samym czasie. Jeśli ktoś ma dwa komputery (na przykład stacjonarny i laptop) i nie korzysta z nich jednocześnie, może zainstalować program na obu. W przeciwnym wypadku należy kupić licencję wielostanowiskową. Aby zainstalować program na drugim komputerze, wystarczy ponownie uruchomić instalację i proces rejestracji, podając ten sam adres e-mail, co przy pierwszej instalacji.

Z tego, co mi kiedyś tłumaczono czy może wyczytałem, dalej wygląda to tak, że w przypadku 3-ciej instalacji/aktywacji, program zainstalowany na pierwszej maszynie zostanie dezaktywowany, zainstalujesz na czwartej maszynie to automatycznie na drugiej zostanie on dezaktywowany i tak w kółko - jeśli mnie pamięć nie myli...

Chodzi o to, że program może byc zainstalowany i aktywowany wyłącznie na dwóch maszynach z czego tylko na jednej na raz, może być w tym samym czasie użytkowany co do limitu instalacji to z tego co pamietam, , takowy limit nie istnieje.

Pozdrawiam.

Lire plus
Posté le de Piotr Krzysztof MAZURKIEWICZ