WebSite X5Help Center

 
Fabrizio L.
Fabrizio L.
User

MODULO CONTATTI E INDIRIZZI DI POSTA ACCETTATI  it

Auteur : Fabrizio L.
Visité 1248, Followers 1, Partagé 0  

Salve ho creato un sito www.hostaloasiscuba.com  in varie lingue, con un modulo contatti che fa pervenire ad una mail (***) le eventuali richieste dal sito.

Se provo compilando il form e inserisco come mittente una mia mail di libero o di gmail tutto funziona (arriva a hostal la richiesta  e mi arriva la conferma della mail inviata).

Se metto ad esempio l'indirizzo mail di mia moglie (@mail.ru perchè mia moglie è russa ma cosi provo anche i contatti da estero) invece non arriva nulla: nè la mail di gmail nè una riposta a mia moglie.

Questo è preoccupante perchè il sito non è rivolto solo agli italiani

potete fare una verifica?

Grazie

Losi

Posté le
6 RéPONSES
Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
User

Potrebbe essere un problema di spam. Prova ad aggiungere l'indirizzo di tua moglie nella tua rubrica e controlla anche la posta indesiderata. L'email in questione potrebbe essere stata inserita anche nella Blak-list

Lire plus
Posté le de Luigi Dell'aquila
Fabrizio L.
Fabrizio L.
User
Auteur

no nello smap non c'è. volevo magari che provaste voi con una mail estera (avrete colleghi stranieri spero) giusto per capire se era un problema limitato ad un indirizzo magari spannato o no). Potete fare voi una finta richiesta di contatto in modo che mi possa pervenire su gmail la vostra prova?

Lire plus
Posté le de Fabrizio L.
Luigi Dell'aquila
Luigi Dell'aquila
User

Io non posso aiutarti perchè ho tutti indirizzi italiani

Lire plus
Posté le de Luigi Dell'aquila
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

...non serve "avere" una mail ... basta compilare il form mettendo una mail fittizia... 

ne ho mandate tre ...verifica se ti sono giunte...

una con la mia del profilo e una con una mail temporanea g2385330 ed ad entrambi mi è arrivata la notifica di ricezione da Hostal Oasis... In quella del profilo mi è arrivata nella cartella SPAM ...

per la terza finta verifica tu ... (dato che è finta...)

Non è di sicuro un problema del tuo host.

Ti consiglio però di attivare almeno l'antispam di website , altrimenti ti riempiono la cassetta postale di spam...

Lire plus
Posté le de Claudio D.
Fabrizio L.
Fabrizio L.
User
Auteur

dunque mi è arrivata quella con  @mvrht.com e quella con @outlook.com.

Come si fa ad attivare l'antispam di website?

Lire plus
Posté le de Fabrizio L.
Claudio D.
Claudio D.
Moderator
Meilleur utilisateur du mois IT

...dentro l'oggetto modulo mail ...

nella scheda Invio

metti la spunta su "attiva controllo antispam captcha"

_-_

dunque anche la mia finta mail con @ mail.ru non ti è arrivata , probabilmente visto la provenienza lo considerano o spam grave o blacklist ...

_ - _

Ho visto che hai un vecchio post aperto, di cui non ci hai più fatto sapere nulla. Se risolto chiudilo con corretto.

Ricordati poi che per ringraziare gli utenti che ti rispondono, puoi cliccare su "utile" sotto al loro post...

Quando il post sarà risolto è buona norma cliccare su "Corretto" al post che ti ha risolto, per chiudere il post e far sapere alle altre persone che potrebbero avere un problema come il tuo che quella è la soluzione.

Lire plus
Posté le de Claudio D.