Ho appena acquistato e scaricato la versione 13. Ho scaricato il setup e ho installato e attivato il programma. Quando procedo all'avvio windows mi comunica che il programma ha smesso di funzionare e non c'è possibilità di avviarlo.

Utilizzo windows 10.

Come posso fare?

Può dipendere dal fatto che è installata ancora la versione precedente?

Grazie