Bom dia Richard,

não tenho certeza de ter entendido corretamente o que você quer inserir no formulario e-mail, você poderia tentar explicar um pouquinho melhor, para que eu possa entender melhor e te ajudar?

fico no aguardo, muito obrigado

Bom dia obrigado pelo retorno, 

Preciso que gere um número de protocolo, por exemplo da mesma maneira quando um cliente faz uma compra, o site gera um número de pedido automaticamente, isso é muito bom se for possível colocar no formulário de e-mail, a pessoa manda uma menssagem pelo formulário e o sistema gera um número entendeu ?

Olá boa tarde, 

Coloquei no formulário o código e não funcionou, nada aconteceu

Boa tarde Richard,

desculpa, estava faltando uma coisinha no código.

O código correto para poder inserir o número de pedido que você quiser é o seguinte:

<script type="text/javascript">
x5engine.boot.push(function () {
    x5engine.cart.manager.settings({order_no_format: "[yy][mm][dd]-[A-Z][0-9][A-Z][0-9]"});
}, false, "last");
</script>

Por favor me avisa, muito obrigado

bom dia, náo acontece absolutamente nada infelizmente :(

Boa tarde Richard,

você poderia nos escrever o link ao seu site, assim a gente poderia verificar melhor porque não funciona e te ajudar melhor?

fico no aguardo, muito obrigado

Boa tarde ,coloquei o código em propriedades da pagina direto no programa, segue o link obrigado

www.toppet.com.br/contato.html

Boa tarde Richard,

o código é correto, o programa dessa maneira vai criar um código com dia, mês e ano.

Se você quiser outro formato, pode modificar o código colocando o que quiser que seja criado.

De qualquer forma, infelizmente não é possível criar um código dos pedidos progressivo.

Para fazer isso você teria que esperar a ajuda de outros usuários com outros códigos, externos ao programa.

Por favor me avisa se precisar de mais ajuda, muito obrigado

Boa tarde Simone, 

Não entendi sua resposta, independente do numeral gerado, afinal o código serve para colocar em formulário de contato ou não ? eu não consegui fazer funcionar de maneira alguma, o carrinho de compras é perfeito, gera o código de protocolo e ajuda muito a controlar, só queria ter um protocolo quando alguém envia uma mensagem por um formulário de contato, o Patricio pergunta também onde coloca o código, se for só isso para funcionar, por favor nos oriente se possível onde coloca ? obrigado no aguardo. sds

Bom dia Simone, Ta joia eu que agradeço a atenção, se alguém conseguir ajudar agradeço. sds

Ola, que parte da pagina deve ser inserido este codigo? para que possa dar efeitos? Espero vossa ajuda.

Patricio infelizmente não está funcionando o código que ela passou, por enquanto não tenho nenhuma solução.