Bug nella versione 13
Auteur : amelia bocchini
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Problemi con la versione 13, non carica tutti i progetti del 12, o almeno quelli più grossi da 5gb in poi. Dopo aver salvato il lavoro, in pagina di ingresso perde la memoria della foto di sfondo. Perde anche la memoria della password per lanciare il sito. Il 12 mi sembrava più fluido e senza grossi inconvenienti. Perchè nell'anteprima non posso ascoltare le musiche?
Un ringraziamento anticipato a chi mi fornirà dettagli per migliorare.
Posté le
... mi sembrava che il problema fosse stato risolto con la versione aggiornata per i progetti pesanti, comunque prova a dare un'occhiata qui: https://helpcenter.websitex5.com/fr/post/154959#comment1
... per l'intervento dello STAFF dovrai pazientare sino a lunedì...
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Buongiorno Amelia,
per quanto riguarda l'importazione di progetti pesanti, le consiglio di seguire la procedura che le è stata suggerita anche da KolAsim. Per quanto roguarda le altre problematiche, sono molto dispiaciuta che stia riscontrando difficoltà nell'uso del software. Il mio consiglio è di aprire post differenti per ogni questione, fornendo più informazioni possibili ed allegando screenshot, così da rendere l'assistenza più semplice e veloce. Nei prossimi giorni uscirà comunque l'Update 13.0.1.18, che le consiglio in ogni caso di installare, anche per controllare se riesce a risolvere alcune delle irregolarità che riscontra.
Rimango a sua disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali saluti.